علت تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی ال جی + روش رفع مشکل
تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی ال جی یکی از مشکلاتی است که می‌تواند باعث باقی ماندن آب کف دستگاه، خیس ماندن ظروف و متوقف شدن برنامه شستشو شود. در بعضی موارد، مشکل تنها به دلیل کثیف بودن فیلتر یا گرفتگی مسیر تخلیه ایجاد می‌شود، اما خرابی پمپ تخلیه، انسداد شلنگ، مشکل پروانه پمپ یا حتی ایراد در برد الکترونیکی نیز می‌تواند باعث شود آب از ماشین ظرفشویی خارج نشود.
اگر بعد از پایان برنامه شستشو متوجه شده‌اید که آب داخل ماشین ظرفشویی ال جی باقی مانده است، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و علت را بررسی کنید. در این مقاله مهم‌ترین دلایل تخلیه نکردن ظرفشویی LG را مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کنیم و توضیح می‌دهیم کدام مشکلات را می‌توان در منزل برطرف کرد و چه زمانی نیاز به تعمیرکار تخصصی دارید.
همچنین اگر دستگاه شما علاوه بر تخلیه نکردن آب، کد خطا نشان می‌دهد، بهتر است راهنمای ارور ماشین ظرفشویی ال جی را نیز بررسی کنید.
چرا ماشین ظرفشویی ال جی آب را تخلیه نمی‌کند؟
برای پیدا کردن علت تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی ال جی باید سیستم تخلیه دستگاه بررسی شود. آب کثیف پس از شستشو باید از طریق فیلتر، محفظه تخلیه، پمپ و شلنگ تخلیه خارج شود. گرفتگی یا خرابی هرکدام از این بخش‌ها می‌تواند مانع خروج آب شود.
مهم‌ترین دلایل تخلیه نشدن آب ظرفشویی ال جی عبارت‌اند از:
- گرفتگی فیلتر ماشین ظرفشویی
- مسدود شدن مسیر تخلیه
- گرفتگی یا تاخوردگی شلنگ تخلیه
- گیر کردن پروانه پمپ تخلیه
- خرابی پمپ تخلیه
- گرفتگی محل اتصال شلنگ به فاضلاب
- نصب نادرست شلنگ تخلیه
- وجود جسم خارجی در مسیر تخلیه
- خرابی سنسورها یا سیستم کنترل
- ایراد در برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی
۱. گرفتگی فیلتر؛ رایج ترین علت تخلیه نکردن ظرفشویی ال جی
فیلتر ماشین ظرفشویی وظیفه دارد ذرات غذا، چربی و باقی‌مانده‌های مواد غذایی را قبل از ورود به مسیر تخلیه جمع‌آوری کند. اگر فیلتر برای مدت طولانی تمیز نشود، به‌تدریج مسدود شده و جریان آب کاهش پیدا می‌کند.
در این شرایط ممکن است بعد از پایان برنامه، مقدار زیادی آب کف ماشین ظرفشویی باقی بماند یا دستگاه زمان زیادی برای تخلیه صرف کند.
روش تمیز کردن فیلتر ظرفشویی ال جی
ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. سپس سبد پایینی را خارج کرده و فیلتر کف دستگاه را باز کنید. فیلتر را با آب ولرم و یک برس نرم تمیز کنید و تمام ذرات غذا و چربی را از منافذ آن خارج کنید. قبل از نصب مجدد، اطراف محل قرارگیری فیلتر را نیز بررسی کنید تا جسم خارجی در آن وجود نداشته باشد.
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر همچنان آب تخلیه نمی‌شود، احتمال دارد مشکل از پمپ یا مسیر تخلیه باشد.
۲. گرفتگی شلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی ال جی
شلنگ تخلیه وظیفه انتقال آب کثیف از ماشین ظرفشویی به مسیر فاضلاب را دارد. تاخوردگی، له‌شدگی یا گرفتگی شلنگ می‌تواند باعث شود پمپ نتواند آب را به‌درستی خارج کند.
شلنگ را از پشت دستگاه تا محل اتصال به فاضلاب بررسی کنید. اگر شلنگ خم شده یا زیر کابینت تحت فشار قرار گرفته است، مسیر آن را اصلاح کنید.
در صورت وجود گرفتگی، باز کردن و تمیز کردن شلنگ می‌تواند مشکل را برطرف کند. اگر شلنگ ترک خورده، له شده یا آسیب دیده باشد، تعویض آن گزینه مناسب‌تری است.
۳. گرفتگی محل اتصال شلنگ به فاضلاب
گاهی خود ماشین ظرفشویی هیچ مشکلی ندارد و گرفتگی در محل اتصال شلنگ تخلیه به سینک یا لوله فاضلاب ایجاد شده است. چربی، رسوبات و مواد غذایی می‌توانند این مسیر را مسدود کنند.
اگر آب ابتدا از دستگاه خارج می‌شود اما در محل اتصال به فاضلاب برمی‌گردد، مسیر فاضلاب و اتصال شلنگ باید بررسی شود.
۴. گیر کردن پروانه پمپ تخلیه
پمپ تخلیه آب را از داخل ماشین ظرفشویی به سمت شلنگ تخلیه هدایت می‌کند. ورود تکه‌های شیشه، استخوان، پلاستیک، هسته مواد غذایی یا سایر اجسام خارجی می‌تواند باعث گیر کردن پروانه پمپ شود.
در این حالت ممکن است هنگام فعال شدن تخلیه صدای غیرعادی شنیده شود، اما آب از دستگاه خارج نشود.
باز کردن پمپ و بررسی پروانه نیاز به دقت دارد؛ زیرا دسترسی به پمپ در برخی مدل‌های ال جی با یکدیگر متفاوت است. اگر تجربه تعمیر لوازم خانگی ندارید، بهتر است این قسمت توسط تعمیرکار بررسی شود.
۵. خرابی پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی ال جی
اگر فیلتر، شلنگ و مسیر فاضلاب کاملاً باز هستند اما آب همچنان تخلیه نمی‌شود، یکی از مهم‌ترین مواردی که باید بررسی شود پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی ال جی است.
پمپ ممکن است در اثر فرسودگی، گیر کردن جسم خارجی، سوختن سیم‌پیچ یا مشکل مکانیکی از کار بیفتد. در چنین شرایطی معمولاً دستگاه در مرحله تخلیه متوقف می‌شود و آب در کف آن باقی می‌ماند.
تست پمپ باید با ابزار مناسب انجام شود و صرفاً با شنیدن صدای آن نمی‌توان سالم بودن پمپ را قطعی دانست؛ زیرا ممکن است موتور پمپ صدا ایجاد کند اما توانایی لازم برای تخلیه آب را نداشته باشد.
۶. باقی ماندن آب به دلیل نصب نادرست شلنگ تخلیه
ارتفاع و مسیر قرارگیری شلنگ تخلیه اهمیت زیادی دارد. اگر شلنگ به شکل نامناسب نصب شده باشد، ممکن است تخلیه آب به‌درستی انجام نشود یا آب دوباره به داخل دستگاه برگردد.
به همین دلیل اگر مشکل تخلیه بلافاصله پس از نصب یا جابه‌جایی ماشین ظرفشویی ال جی شروع شده است، مسیر نصب شلنگ باید با دقت بررسی شود.
۷. وجود جسم خارجی در محفظه تخلیه
گاهی حتی با وجود تمیز بودن فیلتر، یک جسم کوچک در قسمت پایین دستگاه یا مسیر ورودی پمپ گیر می‌کند. تکه‌های شیشه، پلاستیک، استخوان یا مواد غذایی سفت از مواردی هستند که می‌توانند مسیر تخلیه را مسدود کنند.
اگر هنگام تخلیه صدای وزوز یا صدای گیرکردن از قسمت پایین دستگاه شنیده می‌شود، احتمال وجود جسم خارجی در مسیر پمپ بیشتر است.
۸. خرابی برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی ال جی
برد الکترونیکی وظیفه کنترل عملکرد قطعات مختلف ماشین ظرفشویی را بر عهده دارد. اگر پمپ سالم باشد اما فرمان مناسب برای شروع یا ادامه تخلیه صادر نشود، احتمال وجود ایراد در مدار کنترل وجود دارد.
البته نباید بلافاصله برد را مقصر دانست. قبل از بررسی برد، باید فیلتر، شلنگ، اتصالات، پمپ، سیم‌کشی و سایر اجزای مرتبط بررسی شوند؛ زیرا خرابی برد معمولاً یکی از مواردی است که پس از رد شدن ایرادات ساده‌تر بررسی می‌شود.
۹. مشکل در سیم‌کشی یا اتصالات پمپ
قطع شدن سیم، شل شدن سوکت یا ایجاد اتصال نامناسب بین پمپ و برد نیز می‌تواند باعث کار نکردن سیستم تخلیه شود. این مشکل به‌خصوص پس از تعمیرات قبلی یا جابه‌جایی دستگاه باید مورد توجه قرار گیرد.
بررسی سیم‌کشی داخلی نیازمند باز کردن قسمت‌های دستگاه است و بهتر است توسط تکنسین انجام شود.
۱۰. چرا ماشین ظرفشویی ال جی بعد از شستشو آب را نگه می‌دارد؟
اگر در پایان برنامه مقدار کمی آب در قسمت مخصوص کف دستگاه باقی بماند، همیشه به معنی خرابی نیست؛ اما اگر آب در کف محفظه جمع شده، سطح آن بالا است یا ظروف داخل دستگاه در آب کثیف قرار گرفته‌اند، باید سیستم تخلیه بررسی شود.
در این شرایط ابتدا فیلتر را تمیز کنید و مسیر شلنگ تخلیه را بررسی نمایید. اگر مشکل برطرف نشد، پمپ تخلیه و سایر اجزای سیستم باید تست شوند.
ارور OE در ماشین ظرفشویی ال جی چه ارتباطی با تخلیه نکردن دارد؟
در تمام مدل های ماشین ظرفشویی ال جی، کد OE با مشکل تخلیه آب ارتباط دارد. طبق راهنمای ارورهای ماشین ظرفشویی ال جی پشتیبان سرویس، این خطا به سیستم تخلیه و به‌خصوص پمپ تخلیه مرتبط است.
اگر ماشین ظرفشویی شما کد OE نمایش می‌دهد، بهتر است علاوه بر بررسی فیلتر و شلنگ، وضعیت پمپ تخلیه و اتصالات آن نیز بررسی شود.
برای مشاهده سایر کدهای خطا و قطعات مرتبط با هر ارور، می‌توانید به راهنمای ارور ماشین ظرفشویی ال جی مراجعه کنید.
مراحل عیب‌یابی تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی ال جی در منزل
- دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
- آب باقی‌مانده داخل دستگاه را با احتیاط خارج کنید.
- فیلتر کف ماشین ظرفشویی را خارج و کاملاً تمیز کنید.
- قسمت اطراف فیلتر و ورودی پمپ را از نظر وجود جسم خارجی بررسی کنید.
- شلنگ تخلیه را از نظر تاخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید.
- محل اتصال شلنگ به فاضلاب را بررسی کنید.
- دستگاه را مجدداً روشن کرده و یک برنامه تخلیه یا شستشوی کوتاه را امتحان کنید.
اگر پس از انجام این مراحل همچنان آب تخلیه نمی‌شود، احتمال خرابی پمپ، سیم‌کشی یا برد وجود دارد و بهتر است از باز کردن قطعات داخلی بدون ابزار و تجربه کافی خودداری کنید.
چه زمانی برای تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر فیلتر و مسیر تخلیه را تمیز کرده‌اید اما مشکل همچنان باقی است، ادامه استفاده از دستگاه می‌تواند باعث ایجاد مشکلات دیگری شود. در موارد زیر بهتر است عیب‌یابی تخصصی انجام شود:
- پمپ تخلیه اصلاً کار نمی‌کند.
- صدای غیرعادی از قسمت پایین دستگاه شنیده می‌شود.
- کد OE یا خطای مرتبط با تخلیه روی نمایشگر ظاهر می‌شود.
- آب بعد از هر بار شستشو داخل دستگاه باقی می‌ماند.
- پمپ روشن می‌شود اما آب خارج نمی‌شود.
- پس از تعمیرات قبلی، مشکل تخلیه دوباره ایجاد شده است.
- احتمال خرابی برد یا سیم‌کشی وجود دارد.
در چنین شرایطی می‌توانید برای نمایندگی تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی در تهران با پشتیبان سرویس تماس بگیرید. این مجموعه خدمات عیب‌یابی و تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی را در محل ارائه می‌کند و طبق اطلاعات صفحه خدمات، تعمیرات انجام‌شده را شش ماه ضمانت می‌کند.
آیا برنامه انتخابی می‌تواند باعث تخلیه نشدن آب شود؟
برنامه‌های مختلف ماشین ظرفشویی ال جی دارای مراحل متفاوتی برای شستشو، آبکشی و تخلیه هستند. بنابراین آشنایی با برنامه‌های دستگاه می‌تواند در تشخیص رفتار طبیعی یا غیرطبیعی آن کمک کند.
برای شناخت عملکرد گزینه‌هایی مانند Rinse، Half Load و سایر برنامه های شستشو، حتما راهنمای معنی برنامه های ماشین ظرفشویی ال جی را مطالعه کنید. این مطلب برنامه‌ها و دکمه های رایج ماشین ظرفشویی ال جی را توضیح می‌دهد.
سوالات رایج درباره تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی ال جی
چرا ماشین ظرفشویی ال جی آب را تخلیه نمی‌کند؟
رایج‌ترین دلایل شامل گرفتگی فیلتر، مسدود شدن شلنگ تخلیه، گرفتگی مسیر فاضلاب، گیر کردن جسم خارجی در پمپ و خرابی پمپ تخلیه است.
چرا ماشین ظرفشویی ال جی تخلیه نمی‌کند و ارور OE می‌دهد؟
ارور OE معمولاً به مشکل در سیستم تخلیه مربوط است. ابتدا فیلتر و مسیر تخلیه بررسی شده و در صورت رفع نشدن مشکل، پمپ و اتصالات آن باید تست شوند.
آیا گرفتگی فیلتر باعث باقی ماندن آب در ظرفشویی ال جی می‌شود؟
بله. تجمع چربی و ذرات غذا در فیلتر می‌تواند جریان آب را محدود کرده و باعث تخلیه ناقص یا باقی ماندن آب در کف دستگاه شود.
اگر پمپ ظرفشویی ال جی صدا می‌دهد ولی آب تخلیه نمی‌شود، مشکل چیست؟
ممکن است پروانه پمپ توسط جسم خارجی گیر کرده باشد یا پمپ توان کافی برای تخلیه آب نداشته باشد. بررسی تخصصی پمپ در این شرایط ضروری است.
آیا می‌توان پمپ تخلیه ظرفشویی ال جی را در خانه تعویض کرد؟
تعویض پمپ به مدل دستگاه و نوع ساختار آن بستگی دارد. چون برای دسترسی به پمپ معمولاً باید بخش‌هایی از دستگاه باز شود، بهتر است این کار توسط تعمیرکار متخصص انجام شود.
چرا ماشین ظرفشویی ال جی در پایان برنامه متوقف می‌شود و آب داخل آن می‌ماند؟
اگر تخلیه کامل انجام نشود، دستگاه ممکن است نتواند مرحله پایانی برنامه را به‌درستی تکمیل کند. گرفتگی مسیر تخلیه و خرابی پمپ از دلایل مهم این مشکل هستند.
اگر سؤال دیگری درباره خرابی ماشین ظرفشویی ال جی دارید، سوالات رایج درباره خرابی ماشین ظرفشویی ال جی نیز می‌تواند راهنمای مناسبی باشد. در این صفحه ۳۰ پرسش درباره مشکلات رایج ظرفشویی ال جی، از جمله تخلیه نشدن آب، بررسی کرده ایم.
تعمیر تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی ال جی در تهران
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر و بررسی شلنگ، مشکل تخلیه ماشین ظرفشویی ال جی برطرف نشد، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار متخصص عیب‌یابی شود. پشتیبان سرویس خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی را در تهران ارائه می‌دهد و برای عیب‌یابی، بررسی پمپ تخلیه، شلنگ، اتصالات، سیم‌کشی و برد اقدام می‌کند. اطلاعات خدمات این مجموعه نشان می‌دهد تعمیرات ظرفشویی ال جی در محل انجام شده و خدمات تعمیر شامل ضمانت شش‌ماهه است.
برای ثبت درخواست می‌توانید از نمایندگی تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی در تهران استفاده کنید.
همچنین اگر مشکل شما فقط مربوط به ظرفشویی نیست و یکی دیگر از لوازم ال جی نیز دچار خرابی شده است، با نمایندگی تعمیرات ال جی نیاوران شعبه مرکزی پشتیبان سرویس، خدمات تعمیر انواع لوازم خانگی ال جی تماس بگیرید.
برای دریافت خدمات تعمیر و عیب‌یابی لوازم خانگی ال جی در تهران، می‌توانید با پشتیبان سرویس تماس بگیرید. شماره های تماس پشتیبان سرویس در مناطق مختلف تهران شامل شمال تهران: ۰۲۱-۲۲۸۹۹۲۲۷، غرب تهران: ۰۲۱-۴۴۸۵۹۰۱۷، جنوب تهران: ۰۲۱-۳۳۱۳۳۱۸۵، مرکز تهران: ۰۲۱-۳۳۱۳۱۰۶۷ و شرق تهران: ۰۲۱-۷۷۴۹۱۵۹۶ است. با توجه به محل سکونت، می‌توانید با شماره منطقه خود تماس بگیرید تا درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی سریع‌تر ثبت و برای اعزام تکنسین هماهنگی شود.
جمع‌بندی علت تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی ال جی
در بیشتر موارد، اولین مواردی که هنگام تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی ال جی باید بررسی شوند فیلتر، مسیر تخلیه، شلنگ و محل اتصال آن به فاضلاب هستند. اگر این قسمت‌ها سالم و تمیز باشند، احتمال خرابی پمپ تخلیه، سیم‌کشی یا برد بیشتر می‌شود.
بهتر است قبل از تعویض قطعات گران‌قیمت، عیب‌یابی مرحله‌به‌مرحله انجام شود؛ زیرا یک گرفتگی ساده در فیلتر یا شلنگ می‌تواند علائمی مشابه خرابی پمپ ایجاد کند. در صورتی که مشکل با اقدامات ساده برطرف نشد یا دستگاه ارور تخلیه نمایش داد، بررسی تخصصی می‌تواند از تعویض غیرضروری قطعات و افزایش هزینه تعمیر جلوگیری کند.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.