آموزش راهنمای تعمیرات تلویزیون ال جی

آموزش راهنمای تعمیرات تلویزیون ال جی

• تلویزیون تصویر خوبی ندارد

ابتدا آنتن و مسیر سیم آنتن تا پشت دستگاه و فیش آنتن پشت دستگاه چک شود و سپس مجدد کانال یابی انجام شود. سیستم درکانال یابی سییتمBG باشد. (برای کانال یابی به دفترچه دستگاه مراجعه گردد.)

توجه: احتمال دارد در آن منطقه کانال مورد نظر خوب دریافت نشود.

• تله‌تکست مشکل دارد

این مشکل اغلب ناشی از تنظیم آنتن می‌باشد. در این صورت با تنظیم آنتن مشکل برطرف می‌شود. تلتکست فقط روی شبکه‌های ۲ (لاتین) و ۳ (فارسی) با آنتن هوایی دریافت می‌شود با دریافت نامناسب تصاویر از این دو کانال تله‌تکست نیز بد دریافت می‌شود. آیا کانال‌ها صحیح کانال‌یابی شده‌اند؟ در صورت پاسخ منفی کانال‌ها تنظیم شوند. می‌توانید از کانال‌یابی دستی استفاده کنید.

• کیس کامپیوتر به TV وصل شده ولی تصویر نمی‌آید

در زمانی که یک لحظه تصویر می‌آید و بعد قطع می‌شود باید در کیس کامپیوتر وضوح تصویر روی ۷۶۸ *۱۰۲۴ قرار گیرد تا تصویر بیاید و در غیر این صورت کابل اشکال دارد و یا باید در وضوح تصویر مختلف کامپیوتر امتحان شود.

• تصویر در تصویر عمل نمی‌کند PIP

اگر دستگاه مورد نظر تصویر در تصویر داشته باشد: دستگاه هایی که دو تیونر باشند با زدن دکمه PIP یک کانال دیگر را در تصویر کوچک کنار کانال فعلی ما می‌آورد ولی اگر با زدن این دکمه علامت ورود ممنوع مشاهده شود دستگاه تک تیونر است و در FLATRON یک کانال ایران را در تصویر کوچک کنار تصویر دستگاه جانبی می‌آورد ولی در LCD ، PDP اگر دستگاه جانبی با کابل HDMI به TV وصل شده باشد زمانی که تصویر دستگاه جانبی را با کابل HDMI تماشا می‌کنیم با زدن دکمه PIP یکی از کانال‌های ایران را کنار تصویر دستگاه جانبی می‌آورد.

• تصاویر LCD و PDP پهن و عریض است

به دلیل اینکه تصویر اصلی این دستگاه‌ها ۱۶/۹ است تصاویر کانال‌های ایران که با ابعاد ۴/۳ پخش می‌شوند و همچنین تصاویر ماهواره یا هر دستگاهی که با این ابعاد تصویر را پخش می‌کند به صورت پهن و کشیده پخش می‌شود که یک امر طبیعی است و قابلیت دستگاه می‌باشد.

راه حل: (در منوی TV در قسمت تنظیمات تصویر گزینه‌ی نسبت ابعاد تصویر یا نسبت زیبایی تصویر می‌تواند گزینه‌ی ۴/۳ را انتخاب نموده که تصویر به صورت عادی و استاندارد این سیگنال پخش خواهد شد و ضمناً با انتخاب این ابعاد تصویر از دو طرف به اندازه چند سانتی‌متر کوچک‌تر می‌گردد.)

• پشت دستگاه داغ می‌شود(TV-DVD)

به علت داشتن برخی قطعات حرارت را حتی درحالتی که دستگاه تازه خاموش شده است به استثناء زمان‌هایی که مشتری احساس بوی سوختگی از دستگاه می‌کند که باید با پشتیبان سرویس تماس گرفته شود.

توجه: نباید دستگاه را در هنگام استفاده در محیط بسته محبوس نمود. این عمل باعث افزایش دمای دستگاه می‌گردد.

• بعضی از دکمه‌های کنترل کار نمی‌کند

هر دکمه‌ای در کنترل کار مخصوصی انجام می‌دهد و بعضی از دکمه‌ها کار مشترک دارند. توجه شود درخواست مشتری با دکمه مورد نظر هم‌خوانی داشته باشدو بعضی از دکمه‌ها مربوط به دستگاه جانبی است. توجه: ممکن است دیسک قابلیت دکمه زده شده را نداشته باشد و یا در حالت خاصی عمل کند. کنترل کنید هیچ‌کدام از دکمه‌های کنترل گیر نکرده باشد.

• دستگاه بوی سوختگی و یا سیم سوخته می‌دهد

اگر دستگاه تازه خریداری شده ممکن است بوی تازه بودن دستگاه باشد ولی اگر مطمئناً بوی سیم سوخته و یا سوختگی از دستگاه می‌آید باید دستگاه را از برق کشیده و با پشتیبان سرویس تماس بگیرید.

• صدا خیلی خیلی ضعیف است

آیا مشکل اخیرا پدید آمده است؟ اگر جواب مثبت است تست کنید مشتری دکمه SSM روی کنترل را نزده باشد یا قسمت صدای توربو را غیرفعال نکرده باشد. در صورت غیرفعال کردن آن را فعال نماید (بازدن مجدد دکمه) و یا حالت صدایی را تغییر نداده باشد اگر از روز اول همین مقدار صدا را داشته صدا همین قدر می‌باشد و با فعال کردن تصویر توربو نیز صدا کم می‌شود.

• کانال‌های تلویزیون به هم ریخته است (جابجا شده است)

باید کانال‌یابی و ویرایش مجدد انجام شود. (برای کانال‌یابی می‌توانید به دفترچه راهنما مراجعه کنید.) یا از طریق کانال‌یابی دستی راهنمایی شود. (در قسمت ویرایش برنامه با زدن دکمه زرد رنگ پایین کنترل بر روی هر کانال می‌توانیم آن کانال را انتخاب کرده و با دکمه بالا و پایین کانال را جابجا کرده و بعد از قرار دادن در جای مناسب دوباره همان دکمه زرد رنگ را زده تا جای آن تثبیت شده و بعد از جابه‌جایی همه‌ی کانال‌ها دکمه OK روی کنترل را زده تا تنظیمات ذخیره شود.)

• صدا خراب است (نویز و یا کم و زیاد شدن)

اگر تازه کانال‌‌یابی شده باید: منو ß کانال یابی ß تنظیمات دستی ß سیستم را BG کنیم. اگر بعد از مدتی استفاده ایراد مشاهده شده، سوال شود: آیا در دستگاه‌های جانبی هم ایراد مشاهده می‌شود؟ اگر جواب مثبت بود و ایراد دارد، رسید صادر گردد. اگر جواب منفی بود تنظیمات آنتن و تنظیمات منوی صدا انجام شود.

• دکمه‌های جلو قفل شده است

۱ – آیا قسمت قفل کودک کنترل در DVD فعال شده است؟ چنانچه پاسخ مثبت است آن را غیرفعال نمایید. در TV برای غیرفعال کردن در مسیر: منو ß تنظیمات شخصی ße قفل کودک را با زدن دکمه OK روی گزینه خاموش، خاموش می‌کنیم.

۲ – در غیر این صورت دستگاه را از برق بکشید و مجدد به برق بزنید.

۳ – چنانچه مشکل حل نشد رسید صادر گردد.

• کنترل کار نمی‌کند

۱- چک نمایید باطری کنترل تمام شده است یا خیر؟ در صورتی که باطری کنترل تمام شده است باطری را تعویض کنید. اگر کنترل شارژی است آنرا شارژ نمایید (برای بار اول ۶۰ دور و برای هر بار مصرف ۲۵ تا ۳۰ دور در جهت چرخش عقربه‌های ساعت)

۲- آیا فاصله کنترل تا تلویزیون رعایت شده است؟ به طور متوسط در مدل‌های مختلف این فاصله نباید از ۳ الی ۴ متر بیشتر باشد.

۳ – چیزی مانع از رسیدن امواج به چشمی تلوزیون می‌گردد. مثل نور لامپ هالوژن. کنترل دستگاه را از چنین مکان‌هایی دور نمایید.

۴ – آیا کنترل دکمه TVCR-DVD دارد؟ چنانچه دکمه‌های مذکور وجود دارد برای استفاده از محصول موردنظر (DVD یا TV) دکمه TVCR-DVD آن محصول را انتخاب نمایید. اگر دستگاه LCD باشد معمولاً بالای کنترل دکمه TV وجود دارد که باید زده شود تا چراغ دکمه روشن شده و کنترل فعال گردد.

• فرم و ابعاد تصویر مشکل دارد

آیا مشتری دکمه ARC روی کنترل را فعال کرده است؟ دکمه ARC را فشار دهید تا غیرفعال شود و یا در تنظیمات تصویر گزینه نسبت ابعاد تصویر یکی از گزینه‌ها را انتخاب کند. و در LCD، PDP در تنظیمات تصویر گزینه ابعاد تصویر یا گزینه نسبت زیبایی تصویر با انتخاب گزینه‌های مختلف می‌توان ابعاد را عوض کرد و در صورت برطرف نشدن رسید شود.

نکته: در صورت پخش تصاویر تلویزونی در حالت ۱۶/۹ تصویر به حالت پهن و کشیده پخش می‌شود که یک امر طبیعی است.

• هدفون صدا ندارد و یا کار نمی‌کند

هنگام اتصال به TV، در بعضی از مدل‌ها صدا با دکمه ولوم کنترل کم و زیاد می‌شود و در بعضی دیگر باید وارد منوی TV شده و بلندی و درصد صدا را تنظیم کرد. هنگام اتصال به ضبط، صدا فقط با ولوم روی ضبط کنار فیش هدفون کم و زیاد می‌شود.

• کیس کامپیوتر به TV وصل شده ولی تصویر نمی‌آید

در زمانی که مشتری بگوید یک لحظه تصویر می‌آید و بعد قطع می‌شود که باید در کیس کامپیوتر وضوح تصویر روی ۷۶۸ *۱۰۲۴ قرار گیرد تا تصویر بیاید و در غیر این صورت کابل اشکال دارد و یا باید در وضوح تصویر مختلف کامپیوتر امتحان شود. در صورتی که تصویر اصلاً نیاید یا اشکال از کابل RGB است و یا فیش دستگاه‌ها ایراد دارد که باید تست شود.

• صدای تلویزیون ویز ویز و یا خش خش می‌کند

در قسمت تنظیمات صدا در گزینه وضعیت صدا در تنظیم دستی با کم و یا زیاد کردن اکولایزرها برطرف می‌شود (اولین گزینه از راست و اولین گزینه از چپ را تا پایین کم می‌کنیم و OK می‌نماییم). در مدل‌های جدید با تنظیم BASS و TREBLE این مورد برطرف می‌شود ولی اگر این مورد فقط در کانال‌های ایران باشد باید آنتن تنظیم شود.

• در LCD، PDP تنظیمات در هر حالتی قرار بگیرد به حالت درخشان باز می‌گردد

منو در تنظیمات OPTION در قسمت FACTORY RESET یا بازگشت به تنظیمات کارخانه را OK می‌کنیم تا دستگاه ریست شود و این بار گزینه خانه یا HOME را انتخاب می‌کنیم.

• فاصله مناسب از تلویزیون هم برای تصویر بهتر و هم خسته نشدن چشم

برای اینکه هم مطلوب‌ترین تصویر را بتوانیم ببینیم و هم چشم‌ها خسته نشود باید فاصله مناسب را رعایت کرد: اندازه قطر صفحه دستگاه ضرب در ۲

• گزینه INTELLIGENT SENSOR یا سنسور هوشمند در کجا قرار دارد

در منو در قسمت PICTURE یا تنظیمات تصویر داخل گزینه PICTURE MODE یا حالت تصویر گزینه سنسور هوشمند وجود دارد که اگر روشن شود نور و کنتراست TV را با محیط هماهنگ می‌نماید که باعث می‌شود هم مصرف انرژی کم شود و هم چشم کمتر خسته شود و به طول عمر دستگاه نیز کمک می‌کند.

مرکز تخصصی تعمیرات لوازم خانگی ال جی پشتیبان سرویس

مرکز تعمیرات تخصصی لوازم خانگی ال جی گروه پشتیبان سرویس با کادر مجرب و تجهیزات فنی بروز آماده ارائه تعمیرات تخصصی لوازم خانگی ال جی در مدل‌های مختلف می‌باشد. خدمات ما دارای ۶ ماه ضمانت و خدمات پس از فروش می‌باشد. اگر برای تعمیر لوازم خانگی خود دارای واسوس هستید، به ما اعتماد کنید، دقت و توجه تکنسین‌های ما شما را غافل‌گیر خواهد کرد. با ما تماس بگیرید یا اگر می‌خواهید از ۱۰٪ تخفیف در خدمات برخودار شوید فرم آنلاین درخواست تعمیرات ما را پر کنید.