پشتیبان سرویس
  • خانه
  • خدمات ما
    • تعمیر یخچال فریزر
    • تعمیر ماشین لباسشویی
    • تعمیر ماشین ظرفشویی
    • تعمیر و سرویس کولر گازی
    • تعمیر ماکروفر (مایکروویو)
    • تعمیر و سرویس پکیج
    • تعمیر اجاق گاز و فر
    • تعمیر جاروبرقی
  • آموزش تخصصی
  • مطالب ویژه
  • ویدیوهای آموزشی
  • ارورها
  • درباره ما
    • ویژه همکاران
    • ارتباط با ما
  • سفارش آنلاین
  • منو منو
آموزش تخصصی, آموزش تعمیر یخچال فریزر

مشکلات رایج یخ ساز + راهکارهای عیب‌یابی یخساز

مشکلات یخساز یخچال فریزر و ساید بای ساید

یخ‌ ساز یکی از قابلیت‌های بسیار کاربردی در یخچال‌ فریزر و ساید بای ساید است که امکان تولید و توزیع خودکار یخ را فراهم می‌کند. این ویژگی، به‌ویژه در فصل‌های گرم، اهمیت زیادی دارد. اما مانند هر قطعه مکانیکی و الکترونیکی دیگر، یخساز نیز ممکن است دچار مشکلاتی شود که باعث توقف تولید یخ، خروج یخ‌های بی‌کیفیت یا حتی نشتی آب شود. علت یخ نساختن یخچال ساید، اگر یخ ساز ساید بای ساید شما کار نمی‌کند، با یک رفع عیب ساده می‌تواند این کار را دوباره انجام دهد.

راهنمای کامل عیب‌یابی یخ‌ساز یخچال

در این مقاله، تمام مشکلات رایج یخ‌ساز، روش‌های عیب‌یابی و راهکارهای رفع آن‌ها را بررسی می‌کنیم. همچنین نکات ویژه‌ای درباره نگهداری صحیح یخ‌ساز ارائه می‌دهیم تا عمر مفید آن افزایش یابد.

چرا یخساز یخ نمیسازه

یخ‌ساز یخ تولید نمی‌کند

دلایل احتمالی:

  • خاموش بودن یخ‌ساز: چرا یخساز یخچال کار نمی‌کند؟ در بسیاری از مدل‌ها، کلید روشن/خاموش یخ‌ساز وجود دارد که ممکن است به‌صورت تصادفی خاموش شده باشد .

  • فعال بودن قابلیت مکث: یخ‌ ساز ها دارای بازوی کنترلی هستند که در صورت پر شدن محفظه یخ، تولید یخ را متوقف می‌کند. اطمینان حاصل کنید که یخ‌ساز روشن است و قابلیت مکث فعال نیست.

  • انسداد یا یخ‌زدگی لوله آب ورودی: یخ‌زدگی یا گرفتگی در لوله آب می‌تواند مانع از ورود آب به یخ‌ساز شود. لوله آب ورودی را بررسی کنید و در صورت وجود یخ‌زدگی، آن را با استفاده از سشوار ذوب کنید.

  • فشار کم آب: فشار ناکافی آب می‌تواند از پر شدن مناسب قالب‌های یخ جلوگیری کند. فشار آب ورودی را بررسی کرده و در صورت نیاز، تنظیم کنید.

  • ورودی آب قطع شده یا مسدود شده است: شاید مسیر ورودی آب قطع باشد چک کنید شیر ورودی آب بسته نباشد و یا اینکه شلنگ ورودی آب تا نخورده باشد.
  • فیلترهای مسدود شده: یک مشکل رایج این است که اگر به موقع فیلتر تعویض نشود فیلتر تصفیه آب مسدود می‌شود. برای تعویض فیلتر اقدام کنید.
  • عدم سرمای کافی: عدم سرمای کافی می‌تواند از خرابی کمپرسور و یا گاز یخچال باشد. ولی برای یخساز با توجه به تجربه زیاد ما در این مورد همیشه خرابی فن فریزر باعث عدم سرمای کافی در قسمت یخساز است فن را چک کنید اگر هرگونه ایرادی دارد باید حتما تعویض شود چون روغن‌کاری و راه‌اندازی آن همیشه با سرویس فقط مقطع زمان کمی را کار می‌کند و اگر فن در یک لحظه از کار بایستد و شما متوجه نشوید مطمئنا با خراب شدن مواد غذایی داخل فریزر ضرر مالی زیادی می‌کنید پس این ریسک را نکنید و فن را تعویض کنید.

یخ ساز یخ تولید می‌کند، اما یخ ها به هم چسبیده‌اند

دلایل احتمالی:

  • استفاده نکردن مداوم از یخ‌ساز: عدم استفاده منظم می‌تواند باعث پر شدن بیش از حد محفظه و چسبیدن یخ‌ها به یکدیگر شود.

  • عدم سرمای کافی در فریزر: خرابی فن داخلی یا مشکلات دیگر می‌تواند منجر به کاهش سرما و ذوب شدن جزئی یخ‌ها شود که پس از انجماد مجدد، به هم می‌چسبند.

راهکارها:

  • به‌صورت منظم از یخ‌ساز استفاده کنید و در صورت عدم نیاز طولانی‌مدت، آن را خاموش کنید.

  • فن داخلی فریزر را بررسی کرده و در صورت خرابی، آن را تعویض کنید.

یخ‌ساز یخ تولید می‌کند، اما یخ‌ها را بیرون نمی‌دهد

دلایل احتمالی:

  • خرابی موتور یخ‌ساز: موتور ممکن است دچار مشکل شده باشد و نتواند یخ‌ها را به بیرون هدایت کند.

  • یخ‌زدگی مسیر خروجی یخ: یخ‌زدگی در مسیر خروجی می‌تواند مانع از خروج یخ‌ها شود.

راهکارها:

  • موتور یخ‌ساز را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را تعویض کنید.

  • مسیر خروجی یخ را بررسی کرده و در صورت وجود یخ‌زدگی، آن را برطرف کنید.

یخ‌ساز روشن نمی‌شود

دلایل احتمالی:

  • مشکل در منبع تغذیه: اتصالات برق را بررسی کنید تا مطمئن شوید یخ‌ساز به درستی به برق متصل است.

  • خرابی برد الکترونیکی: برد کنترل ممکن است دچار مشکل شده باشد.

راهکارها:

  • اتصالات برق را بررسی کرده و از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.

  • در صورت مشکوک بودن به خرابی برد الکترونیکی، با تکنسین متخصص تماس بگیرید.

یخ‌ساز یخ‌های کوچک یا ناقص تولید می‌کند

دلایل احتمالی:

  • تنظیم نادرست دمای فریزر: دمای بالاتر از حد مطلوب می‌تواند باعث تولید یخ‌های کوچک یا ناقص شود.

  • فشار کم آب ورودی: فشار ناکافی آب می‌تواند منجر به پر نشدن کامل قالب‌های یخ شود.

راهکارها:

  • دمای فریزر را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را تنظیم کنید.

  • فشار آب ورودی را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را افزایش دهید.

یخ ساز یخ‌ های بی‌کیفیت یا بد بو تولید می‌کند

دلایل احتمالی:

  • کثیف بودن فیلتر آب: فیلتر آب ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد.

  • ماندن طولانی‌مدت یخ در محفظه: یخ‌های قدیمی ممکن است بو یا طعم نامطبوعی پیدا کنند.

راهکارها:

  • فیلتر آب را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را تعویض کنید.

  • یخ‌های قدیمی را از محفظه خارج کرده و به‌صورت منظم از یخ‌ساز استفاده کنید.

یخ‌ ساز نشتی آب دارد

دلایل احتمالی:

  • اتصالات شل یا آسیب‌دیده: اتصالات لوله‌های آب ممکن است شل یا خراب شده باشند.

  • یخ‌زدگی یا انسداد در لوله‌ها: یخ‌زدگی یا گرفتگی می‌تواند باعث نشتی آب شود.

  • شکستگی قالب یخساز: شکستگی و ترک قالب یخ ساز باعث نشتی آب می شود.

راهکارها:

  • اتصالات لوله‌های آب را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن‌ها را سفت یا تعویض کنید.

  • لوله‌ها را برای یخ‌زدگی یا انسداد بررسی کرده و در صورت وجود، مشکل را برطرف کنید

دلایلی دیگری باعث کار نکردن یخساز مانند:

شکستگی قالب یخ، خرابی شیربرقی یخ‌ساز، خرابی موتور یخ‌ساز، یخ زدن مسیر ورودی یخ‌ساز، خراب سنسور و یا خرابی برد الکتریکی یخچال فریزر موجب بروز مشکل شده است. یخچال خود را دوباره ببندید و از سرویس آنلاین پشتیبان سرویس برای تعمیر یخچال و فریزر خود استفاده کنید و %۱۰ تففیف بگیرید. تکنسین‌های ما به طور متوسط ​​۱۵ سال تجربه دارند و آماده خدمت به شما هستند.

نکات ویژه برای نگهداری و افزایش عمر مفید یخ ساز

✔️ فیلتر آب را هر ۶ ماه یک‌بار تعویض کنید تا از ورود رسوبات و آلودگی‌ها به یخ‌ساز جلوگیری شود.

✔️ یخ‌ساز را هر چند وقت یک‌بار تمیز کنید تا از تجمع باکتری‌ها و بوهای نامطبوع پیشگیری شود.

✔️ دمای فریزر را همیشه روی -۱۸ تا -۲۰ درجه تنظیم کنید تا یخ‌ها کیفیت مناسبی داشته باشند.

✔️ اگر قصد مسافرت دارید، یخ‌ساز را خاموش کنید تا از ایجاد یخ‌های قدیمی و بی‌کیفیت جلوگیری شود.

✔️ به‌صورت منظم مسیرهای ورودی آب را بررسی کنید تا از یخ‌زدگی یا گرفتگی جلوگیری شود.


جمع‌بندی

چگونه مشکل یخ ساز را به‌سرعت تشخیص و برطرف کنیم؟

در صورتی که یخ ساز یخچال شما به‌درستی کار نمی‌کند، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱️⃣ بررسی کنید که یخ‌ساز روشن باشد و حالت مکث فعال نباشد.
۲️⃣ فیلتر آب را بررسی کرده و در صورت نیاز، تعویض کنید.
۳️⃣ فشار آب ورودی را چک کنید (حداقل ۲۰ PSI باشد).
۴️⃣ مسیرهای ورودی آب و خروجی یخ را برای یخ‌زدگی یا گرفتگی بررسی کنید.
۵️⃣ دمای فریزر را تنظیم کنید تا در محدوده مناسب باشد.
۶️⃣ اگر مشکل همچنان ادامه داشت، از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

با رعایت این نکات و روش‌های عیب‌یابی، می‌توانید مشکلات یخ‌ساز را در کمترین زمان ممکن شناسایی و رفع کنید. همچنین با نگهداری صحیح، از خرابی‌های احتمالی جلوگیری کرده و عمر مفید یخ‌ساز خود را افزایش دهید

سرویسکار سیار یخچال در غرب تهران – سرویسکار سیار یخچال در شرق تهران

عیب یابی و تعمیر یخ ساز ساید بای ساید

 

سوالات پرتکرار درباره مشکلات یخ‌ ساز یخچال

چرا یخ‌ ساز یخچال کار نمی‌کند؟

ممکن است یخ‌ساز خاموش باشد، فیلتر آب مسدود شده باشد، فشار آب کم باشد، یا شیر برقی خراب شده باشد.

چرا یخ‌ ساز یخچال یخ تولید می‌کند اما مقدار آن کم است؟

فشار آب کم، دمای نامناسب فریزر، گرفتگی مسیر آب یا خرابی شیر برقی می‌تواند دلیل این مشکل باشد.

چرا یخ‌ ها در یخساز یخچال به هم می‌چسبند؟

دمای فریزر خیلی پایین است، یخ‌ساز بیش از حد یخ تولید کرده، یا فن فریزر مشکل دارد.

چرا یخ‌های تولید شده بو یا طعم بدی دارند؟

فیلتر آب کهنه شده، مخزن یا مسیرهای داخلی یخ‌ساز آلوده است، یا یخ‌های قدیمی در محفظه باقی مانده‌اند.

چرا یخ‌ ساز نشتی آب دارد؟

نشتی از شیر ورودی آب، یخ‌ زدگی مسیر آب، یا شل شدن اتصالات لوله‌ها می‌تواند علت این مشکل باشد.

چرا یخ‌ ساز یخ نمی‌ریزد؟

بازوی کنترل یخ‌ساز در وضعیت خاموش است، موتور خروجی یخ خراب شده، یا مسیر خروجی یخ مسدود شده است.

چرا یخ‌ ساز یخچال صدا های غیرعادی می‌دهد؟

امکان دارد موتور یخ‌ ساز مشکل داشته باشد، یخ‌ زدگی مسیر آب ایجاد شده، یا یخ‌ها به هم چسبیده باشند.

چرا یخ‌ ساز یخچال به‌ کندی یخ تولید می‌کند؟

سرمای فریزر کم است، فشار آب ورودی کم شده، یا سیستم یخساز نیاز به سرویس و تمیزکاری دارد.

چرا فریزر سرد است اما یخ‌ ساز کار نمی‌کند؟

ممکن است سنسور یخ‌ساز، ترموستات، یا برد کنترل معیوب باشد.

آیا می‌توان یخساز یخچال را به‌طور دستی ریست کرد؟

بله، معمولاً با دکمه ریست (در برخی مدل‌ها)، قطع برق یخچال برای چند دقیقه، یا بالا و پایین کردن بازوی کنترل یخساز.

تعمیر و سرویس یخساز دوو ال جی سامسونگ ویرپول جنرال الکتریک فریجیدر اسنوا حایر بکو سینجر بلومبرگ وستل نف الکترولوکس کندی بهی باکنشت بوش زیمنس هیتاچی توشیبا هات پوینت فاگور آدمیرال زیرووات هاردستون میله فیلکو وستینگهاوس گرنیه آاگ هوور مدیا کنوود

نمایندگی تعمیر دوو

روی برند یخچال خود کلیک کنید




تعمیرات لوازم خانگی آریستون

تعمیرات لوازم خانگی بکو beko

تعمیرات لوازم خانگی بوش

تعمیرات لوازم خانگی کندی

تعمیرات لوازم خانگی دوو



تعمیرات لوازم خانگی حایر

تعمیرات لوازم خانگی هات‌پوینت

تعمیرات لوازم خانگی ایندزیت

تعمیرات لوازم خانگی کنوود

تعمیرات لوازم خانگی ال جی

تعمیرات لوازم خانگی مابه

تعمیرات لوازم خانگی میدیا

تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ

تعمیرات لوازم خانگی زیمنس

تعمیرات لوازم خانگی توشیبا

تعمیرات لوازم خانگی وستل



تعمیرات لوازم خانگی زیرووات

تعمیرات لوازم خانگی باکنشت

تعمیر لوازم خانگی فریجیدر







تعمیرات لوازم خانگی گرنیه



تعمیرات لوازم خانگی نف

تعمیرات لوازم خانگی مایتگ MAYTAG

تعمیرات لوازم خانگی آرچلیک
۴/۵ - (۴ امتیاز)

مطالب مرتبط:

راهنمای خرید ماشین ظرفشویی

معنی synthetic در لباسشویی چیست؟

رفع بوی بد و جرم گیری ماشین لباسشویی

همه چیز درباره قابلیت Steam در ماشین لباسشویی و کاربرد برنامه‌های بخار

۸ موردی که هنگام تمیز کردن یخچال هرگز نباید انجام دهید

آموزش تعویض محفظه‌ی جا پودری ماشین لباسشویی

۱۵ شهریور ۱۴۰۴

سوالی دارید در کادر پایین صفحه بنویسید تا پاسخ دهیم

170 پاسخ
  1. Ali گفته:
    ۲۷ آبان ۱۴۰۴ در ۶:۵۴ ب٫ظ

    سلام مقدار آبی که تو قالب یخساز میریزه قابل تنظیمه؟چون یخساز آب زیادی رو وارد قالب میکنه یخا بزرگه موقع تخلیه یخ گیر میکنه راه حلی وجود داره؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۷ آبان ۱۴۰۴ در ۷:۲۴ ب٫ظ

      سلام آبشمار روی شیر برقی مشکل دارد تماس بگیرید.

  2. سارا گفته:
    ۲۵ خرداد ۱۴۰۴ در ۱:۵۸ ب٫ظ

    سلام وقتتون بخیر، من یخچال ساید دوو دارم که الان ۹ ساله که داره کار میکنه،اما توی قسمت یخسازش علاوه بر اینکه یخ میسازه،زیر قسمت لوله فلزی که آب رو به قالب یخ ها میرسونه نشتی داره و یه کوه یخ درست شده نه تنها نمیشه دیگه از یخ ساز استفاده کرد،با شرایط پیش اومده یخچال بعضی وقت ها صدای بدی میده که قط نمیشه مجبور میشم از برق بکشم تا بر طرف بشه،وقتی تعمیر کارم اومد فقط فیلترش عوض کرد گفت علت قطع وصل شدن برقه ولی بعید میدونم این باشه

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۵ خرداد ۱۴۰۴ در ۲:۴۲ ب٫ظ

      سلام خرابی شیر برقی و شکستگس قالب یخساز می‌تونه باعث نشت آب و تشکیل یخ در یخ‌ساز بشه. اگر شیر برقی خراب باشد و یا قالب یخساز ترک داشته باشد، آب اضافی وارد یخ‌ساز شده و باعث نشت و یخ‌زدگی میشه.

  3. مهریا گفته:
    ۱۱ بهمن ۱۴۰۲ در ۱۰:۳۹ ب٫ظ

    سلام وقتتون بخیر
    یخساز یخچال من فقط یخ خورد میده،هر دکمه ای رو میزنم درست نمیشه
    یخچالم ساید دوو است
    میشه لطفا راهنماییم کنید

    پاسخ
    • کارشناس فنی گفته:
      ۱۳ بهمن ۱۴۰۲ در ۱:۱۳ ب٫ظ

      سلام زبانه روی موتور یخساز که تعیین میکند یخ قالبی یا خورد شده را بیرون دهد گیر کرده معمولا یخ میزند یک فیلم آموزش رفع مشکل خارج شدن یخ خورد شده به ایمیل شما ارسال شد.

  4. morteza pakdel گفته:
    ۱۶ آذر ۱۴۰۲ در ۱:۳۰ ب٫ظ

    سلام یخچال ساید دارم مدل بوش
    یخساز رو با اینکه خاموش میکنم ولی بازم یخ میسازه دلیلش چی هست؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۶ آذر ۱۴۰۲ در ۲:۰۳ ب٫ظ

      سلام تماس بگیرید.

  5. ح رفیعی گفته:
    ۲۵ شهریور ۱۴۰۲ در ۱:۰۵ ب٫ظ

    سلام یخ ریز یخچال ساید سامسونگ فقط یخ خورد تحویل میده ، رو هر کدوم گزینه ها بازم یخ خورد تحویل میده علت چیه ؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۵ شهریور ۱۴۰۲ در ۶:۱۵ ب٫ظ

      سلام زبانه پشت مخزن یخساز گیر کرده است راهنمای باز کردن آن به ایمیل شما ارسال شد.

  6. مقداد گفته:
    ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۲ در ۱۲:۵۳ ب٫ظ

    ساید اسنوا دارم و ورودی آب یخساز یکسره شده و به محض اینکه شیر آب رو باز میکنم از شیر داخل یخساز آب میاد و قطع نمیشه ریست هم کردم ولی بازم همین مشکل لطف میفرمایید راهنمایی کنید ممنونم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۲ در ۲:۰۱ ب٫ظ

      سلام شیر برقی یخچال مشکل دارد.

  7. ازقندیان گفته:
    ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۲ در ۹:۵۳ ق٫ظ

    سلام ساید LG دارم که تقریبا نه ساله خریداری شده از دیشب قسمت یخ ساز خود به خود ، دریچه اش باز میشه و یخ بیرون میده و چند دقیقه کار می‌کنه بعد باز خودبخود قطع میشه البته از دیشب یخسار رو روی قسمت خاموش تنظیم کردم و محفظه یخ رو برداشتم ولی باز هم هر چند ساعت این مشکل بوجود میاد، علتش چی می‌تونه باشه. لطفاً راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۲ در ۱:۵۴ ب٫ظ

      سلام کلید یخساز و برد دستگاه باید تست و بررسی شود. تماس بگیرید

  8. احمد گفته:
    ۲۸ خرداد ۱۳۹۹ در ۲:۲۵ ب٫ظ

    مزاحمتون شدم من ساید دوو دارم همه چیز یخ ساز کارمیکنه یخ میسازه فقط موتور حلزونی کار نمیکنه که بازش کردم تمیزش کردم تمام یخ زدگی برطرف شد دوباره بستم دیدم فرقی نکرده دوباره بازش کردم موتور چک کردم سالم بود اتصالات برقی داخل یخ ساز چک کردم سفت بود پدال اهرمی سالمون حلزونی مخزنم بدون یخ زدگی. به این نتیجه رسیدم موقع کار برق موتور وصل نمیشه . باید از کجا باشه این عیب.ممنون میشم راهنمایی کنید. با تشکر

    پاسخ
  9. fateme1373 گفته:
    ۲۵ مهر ۱۳۹۸ در ۶:۰۵ ق٫ظ

    سلام ببخشید بری وصل کردن اب به یخ ساز یخچال ساید دوو باید حتما اب فشار داشته باشه یا به مخزن خیلی بزرگ وصل باشه؟ یخچال من به مخزن کوچیک وصل کردیم ولی اب نمیاد اصلا

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۵ مهر ۱۳۹۸ در ۱۰:۰۵ ق٫ظ

      سلام آب را باید مستقیم وصل کنید.

  10. aarqvn گفته:
    ۱۷ مهر ۱۳۹۸ در ۷:۱۶ ب٫ظ

    سلام
    مایخچال ساید الجی خریدیم ساعت ۱۲ظهر نمایندگی کاراشو انجام داد
    الان ۷ساعت گذشته و یخساز یخ نمیده نه قالبی و نه پودری علت چیه؟؟؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۷ مهر ۱۳۹۸ در ۷:۲۲ ب٫ظ

      سلام بعد از نصب اولیه یخچال ساید بای ساید ۴۸ ساعت طول میکشد تا عملیت یخساز راه اندازی و تکمیل شود نگران نباشید.

  11. امیر روان بد گفته:
    ۱۴ مهر ۱۳۹۸ در ۸:۳۷ ب٫ظ

    با سلام
    یخچال من سامسونگ مدل RS25هستش.یخ سازش یخ تولید نمیکنه،وقتی شاسی رو فشار میدم صدای موتور میاد ولی یخ تولید نمیکنه،ولی از قسمت اب ریزش،اب میاد
    شلنگ ورودی آب هم اوکیه.یخچال رو حدود ۱/۵ساله دارم،تازه این مشکل پیش اومده.ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ
  12. محمد گفته:
    ۲۷ شهریور ۱۳۹۸ در ۲:۳۸ ب٫ظ

    سلام یخساز در کل کار میکنه ولی بیشتر از ظرف خود آب پر میشه وقتی که یخ میده بیرون همه به هم چسبیدن آیا مشکل داره یخ ساز

    پاسخ
  13. فرهاد گفته:
    ۱۷ شهریور ۱۳۹۸ در ۱۲:۵۶ ب٫ظ

    سلام من یه ساید اسنوا دارم خیلی یخ درست میکنه حتی موقعی هم که از یخساز استفاده نمیشه تا حدی که مخزن پر میشه چکار کنیم؟ ممنون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۷ شهریور ۱۳۹۸ در ۱:۰۸ ب٫ظ

      سبلم سنسور قطع کن یخساز و با برد الکترونیکی خراب است.

  14. پارسا گفته:
    ۱۳ شهریور ۱۳۹۸ در ۹:۳۷ ق٫ظ

    سلام من یه یخچال ساید ال جی ۵درب j33به صورت دسته دوم خریدم.جایی که قبلا بود هیچ صدایی نداشته ولی ازوقتی که من آوردم خونه نصب کردم یه صدایی مثل فن کیس کامپیوترحتی بیشتر توخونه میپیچه حتی یخچال روتراز کردم بازم صدا رو داره ودوم اینکه الان حدود ۸ساعت هست آب روبهش وصل کردم ازیخساز آب میاد ولی یخ نمیسازه
    لطفاراهنمایی کنید.ممنون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۳ شهریور ۱۳۹۸ در ۱۱:۱۰ ق٫ظ

      سلام بعد از نصب اولیه و یا نصب مجدد ۴۸ ساعت طول میکشه تا یخساز شروع به کار کند و مخزن یخ پر شود. صدای زوزه هم از فن دستگاه می باشد باید سرویس و یا تعویض شود.

    • سجاد گفته:
      ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۳ در ۲:۲۰ ق٫ظ

      مارک یخجال هیوندا هست یخسازش وقتی میخواد بچرخه و یخ بریزه تو ظرف موقع برگشتن شروع به تق تق کردن

    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۳ در ۱۱:۴۵ ق٫ظ

      سلام مشکل از چرخ دنده های یخساز است تماس بگیرید.

  15. احمد سلامی گفته:
    ۶ شهریور ۱۳۹۸ در ۳:۳۰ ب٫ظ

    سلام. من ساید ال جی دارم. یک هفته قبل اسباب کشی کردم. مدت ۲ روز ساید را بدون فیلتر آب روشن کردم و بعد از آن فیلترش رو عوض کردم. اما بر خلاف قبلاً خیلی دیر یخسازی می کنه (تقریباً هر یه ساعت دو تیکه یخ ). موقعی هم که آبگیری می کنه برای یخسازی یه مقدار نشتی آب هم زیر پایه درب مشاهده میشه. لطفاً بفرمائید علتش چیه و آیا خودم میتونم تعمیرش کنم یا نه. ممنون از شما

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۶ شهریور ۱۳۹۸ در ۴:۱۹ ب٫ظ

      سلام علت مشکل یخ سازی همان نشتی آب از شلنگ زیر درب می باشد شلنگ باد تعویض و یا ترمیم شود.

  16. مريم گفته:
    ۲۶ مرداد ۱۳۹۸ در ۶:۰۷ ب٫ظ

    یخ یخساز یخچال ما طعم خاک میده ، مشکل از کجا میتونه باشه؟ ممنون میشم پاسخ بدید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۳ شهریور ۱۳۹۸ در ۱۱:۲۰ ق٫ظ

      سلام فیلتر را تعویض کنید.

  17. زهرااله دادی گفته:
    ۲۶ مرداد ۱۳۹۸ در ۵:۲۰ ب٫ظ

    باعرض سلام اله دادی هستم ی سوال ازخدمتتون داشتم یخچال سایدهیتاچی دارم نزدیک سه ساله یخ سازگاهی اوقات اصلن کارنمیکنه هرچی یخ داره شروع میشه ب آب شدن بعدازچندروزدوباره خوب میشه علتش چی میتونه باشه؟ممنون میشم راهنمایی کنید.تشکر

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۶ مرداد ۱۳۹۸ در ۵:۴۴ ب٫ظ

      سلام فن داخل فریزر را تعویض کنید.

  18. رافعتی گفته:
    ۲۵ مرداد ۱۳۹۸ در ۰:۱۲ ق٫ظ

    سلام
    یخچال الکترو استیل داریم چند روز است یخ ساز کار نمیکنه شیر برقی وصافی اب سلم است لطف کنید راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۵ مرداد ۱۳۹۸ در ۰:۲۳ ق٫ظ

      سلام آیا فن فریزر کار می کند؟

  19. پرتو گفته:
    ۱۸ مرداد ۱۳۹۸ در ۱۰:۳۵ ب٫ظ

    سلام مخزن یخساز سامسونگ بد جا رفته و هرکاری ( هر کاری) میکنیم در نمیاد??

    پاسخ
  20. مريم گفته:
    ۱۶ مرداد ۱۳۹۸ در ۹:۰۶ ق٫ظ

    با سلام و خسته نباشید
    یخچال ما ساید ال جی هست ، چند وقتیه یخهایی که میسازه بدبو هست یعنی وقتی آب میشه بوی خاک میده دلیلش چی می تونه باشه، البته بگم آب آبسرد کنش هم طعم خوبی نداره

    پاسخ
  21. حسن اسامی گفته:
    ۲۴ تیر ۱۳۹۸ در ۱۲:۴۸ ب٫ظ

    با سلام و خسته نباشید: یخچال فریزر هیتاچی ۴ درب دارم ، بجای یخ قالبی در ظرف ذخیره یخ متاسفانه یخ یک تکه تشکیل مشود . لطفا راهنمائی فرمائید.

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۴ تیر ۱۳۹۸ در ۱۲:۵۹ ب٫ظ

      سلام اولین علت میتواند سرمای کم داخل فریزر باشد که یخ ها آب می شوند و به هم میچسبند فن فریزر را چک کنید.

  22. امیر حسین تمشیتی گفته:
    ۱۷ تیر ۱۳۹۸ در ۱:۴۳ ق٫ظ

    سلام ببخشید من یخساز ساید الجی رو درآوردم نمیتونم جا بزنم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۷ تیر ۱۳۹۸ در ۲:۳۹ ق٫ظ

      سلام چه مدلی ؟

  23. کامران گفته:
    ۵ تیر ۱۳۹۸ در ۱:۳۱ ب٫ظ

    سلام وقت بخیر…..چند روزی هست یخچال ساید ال جی رو گرفتم…موقع استفاده از یخساز ، چند تا تکه یخ میاد بعدش دیگه تا چند ساعت دیگه یخ نداره…البته اینم بگم که اصلا مخزن یخ پر نمیشه..همش خالیه.

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۵ تیر ۱۳۹۸ در ۷:۲۰ ب٫ظ

      سلام شما بعد از نصب برای اولین تا ۲۴ اول باید صبر کنید تا عملیات یخسازی شروع شود و مخزن یخشاز پر شود و بعد از آن شما شروع به استفاده کنید.

    • کامران گفته:
      ۹ تیر ۱۳۹۸ در ۷:۰۹ ق٫ظ

      مشکل اینجاست که هر چقدر زمان هم میدهیم مخزن یخ ساز کامل پر نمیشه.

  24. رسولی گفته:
    ۲۵ خرداد ۱۳۹۸ در ۰:۰۷ ق٫ظ

    در ضمن تا زه یه هفته هست یخچال رو خریده و نصب کردیم که متاسفانه یخ سازش کارنمیکنه و آب خروحی هم با فشاربسیارکم میاد

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۵ خرداد ۱۳۹۸ در ۸:۵۴ ق٫ظ

      سلام برای فشار کم ابتدا ورودی آب را چک کنید و بعد فیلتر تصفیه آب برای اینکه یخ نمی سازد باید شیر برقی و فن یخساز تست شوند.

  25. میلاد گفته:
    ۲۷ فروردین ۱۳۹۸ در ۶:۵۹ ب٫ظ

    سلام وقت بخیر
    محفظه یخ ساز مقدار کافی یخ دارد و با قصار دادن اهرم یخ ها خارج نمیشن
    مشکل از چی میتونه باشه؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۸ فروردین ۱۳۹۸ در ۴:۰۷ ب٫ظ

      این مشکل میتواند ۲ علت داشته باشد ۱_ یخ زدگی و بهم چسبیدن یخ ها داخل محفظه ۲_ خرابی موتور حلزونی یخساز ۳_ خرابی میکروسوئیچ پدال یخ، این موارد را چک کنید.

    • صنعتی گفته:
      ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۲ در ۱۱:۱۲ ق٫ظ

      با سلام یخساز ما مارک هیمیالیا خانه های یخساز کامل از آب پر نمیشه علت چی میتونه باشه

    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۲ در ۱:۵۹ ب٫ظ

      سلام آبشمار یخچال ها طوری تنظیم شده که قالب های یخساز کامل پر نشوند که هنگام تخلیه به آسانی از قالب جدا شود.

  26. محمد مهدی گفته:
    ۱۱ اسفند ۱۳۹۷ در ۸:۰۳ ق٫ظ

    سلام من یک ساید مدلRsc-761 دارم الان مدت دو هفته است قسمت یخساز آن دچار مشکل شده به این صورت که تمام عملیات یخ سازی انجام میشود ولی وقتی پدال را فشار میدهی صدای زیر بلندی میدهد ونه در راباز میکنه ونه یخ بیرون میدهد لطفا راهنمایی کنید.

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۰ خرداد ۱۳۹۸ در ۱۰:۲۹ ق٫ظ

      سلام مخزن یخساز را بیرون بکشید و یخ ها را خالی کنید حلزونی داخل را آزاد کنید یخ ها را اگر به هم چسبیده اند جدا کنید و دوباره امتحان کنید.

  27. پارسا گفته:
    ۲۸ بهمن ۱۳۹۷ در ۱۱:۵۰ ب٫ظ

    سلام یخهای یخچال ما وقتی آب میشه ته لیوان کمی جرم جمع میشه میخواستم علت رو بدونم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۰ خرداد ۱۳۹۸ در ۱۰:۳۰ ق٫ظ

      سلام فیلتر را با یک فیلتر اصلی تعویض کنید.

  28. مصطفی گفته:
    ۱۴ بهمن ۱۳۹۷ در ۱۱:۵۳ ب٫ظ

    سلام.ساید سامسونگ دارم یخسازش یه مدت هست کار نمی کند چیکار باید کرد ممنون میم

    پاسخ
  29. رضا گفته:
    ۲۵ دی ۱۳۹۷ در ۱۲:۱۳ ب٫ظ

    سلام یخچال هیمالیا چطوری میشه یخسازش روقطع کرد دکمه خاموش هم نداره.

    پاسخ
  30. سعیدی گفته:
    ۲۴ دی ۱۳۹۷ در ۱۱:۳۶ ق٫ظ

    با سلام/ساید سامسونگ دوسال است استفاده میکنم.مدتی است اندازه یخ که از یخ ساز خارج می شود کوچک و بزرگ است.یعنی دکمه یخ بزرک را میزنم وعلامت یخ بزرگ روی صفحه ولی همراه یخ بزرگ یخ کوچک (خرد شده)بیرون می آید.چند بار دستگاه را خاموش کردم ولی فایده نداشت.لطفاً راهنمایی بفرمایید.با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۰ خرداد ۱۳۹۸ در ۱۰:۳۴ ق٫ظ

      سلام باید کامل مخزن یخساز را کامل تخلیه کنید و اهرم حالت یخ خورد شده را آزاد کنید مشکل بر طرف می شود . البته خرابی فیلتر هم باعث املاح زیاد آب و شکنندگی یخ می شود فیلتر را با نمونه اصلی تعویض کنید.

  31. ملک افضلی گفته:
    ۱۷ دی ۱۳۹۷ در ۱۱:۲۸ ب٫ظ

    سلام قسمت خروجی اب گاهی هنگام اب گرفتن آب را قطع نمی‌کند با اینکه فشار لیوان برداشته شده است‌ تا یخچال را خاموش کرده ومجددا روشن کنم لطفا بفرمایید مشکل از کجا ست

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۸ دی ۱۳۹۷ در ۱۱:۰۹ ق٫ظ

      سلام میکروسوئیچ اهرم آبسردکن مشکل دارد .

  32. محمدرضا اقاجاني گفته:
    ۱۶ دی ۱۳۹۷ در ۲:۰۲ ق٫ظ

    با سلام
    مدتی بود ، شیر ورودی اب به یخچال رو بسته بودم ولی کلید یخساز همچنان روشن بود ، هنگامی که یخهای داخل مخزن تمام شد متوجه شدم که صدای قطع و وصل عمل ابگیری داخل قالب میاد ولی عملا ابی داخل قالب نیست ، لوله ورودی اب داخل قالب رو نگاه کردم دیدم یخ زده و مسدود شده و مانع ورود اب به داخل قالب میشه
    لطفا راهنمایی بفرمایید
    مدل ال جی P308BTB ساید

    پاسخ
  33. طالبی گفته:
    ۷ آذر ۱۳۹۷ در ۱۱:۲۷ ب٫ظ

    سلام.مدت سه ساله ساید سامسونگ دارم و تا بحال فیلتر عوض نکردم و چون کمتر به یخ احتیاج داشتم اکثرا یخساز خاموش بوده الان مدت دو روزه که یخساز رو روشن کردم ولی کار نمیکنه لطف کنید راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
  34. حسنی گفته:
    ۵ آذر ۱۳۹۷ در ۵:۰۹ ب٫ظ

    سلام یخچال مایخ می سازه فقط وقتی دکمه یخ ساز رامی زنیم یخ از محفظه بالا به مخزن پایین می ریزه ولی از آنجا دریچه بعدی بازنمیشه که یخ وارد لیوان شود علت چیست ممنون میشوم راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۰ خرداد ۱۳۹۸ در ۱۰:۳۷ ق٫ظ

      دریچه دمپر خروجی یخ خراب است.

  35. امید باقری گفته:
    ۱۶ آبان ۱۳۹۷ در ۰:۱۱ ق٫ظ

    سلام.ساید دوو دارم.یخسازش برفک زده.اتقدری برفک میزنه ک گاهی در باز نمیشه.لطفا دلیلشو برام مختصر توضیح بدین.ممنون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۰ آبان ۱۳۹۷ در ۱۲:۲۰ ب٫ظ

      سلام لاستیک درب فریزر راچک کنید

  36. Samaneh گفته:
    ۱۱ آبان ۱۳۹۷ در ۱۲:۱۸ ب٫ظ

    سلام یخساز ساید جنرال پروفایلم یخ نمیسازه چکار کنیم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۲ آبان ۱۳۹۷ در ۱۰:۵۰ ق٫ظ

      سلام ورودی آب رو چک کنید و تنظیمات رو مطمئن شوید که یخساز روشن است.

    • مهران گفته:
      ۲۷ فروردین ۱۳۹۸ در ۵:۱۵ ب٫ظ

      سلام
      یخچال ساید بکو
      یخ ساز یخ میسازد اما پس از فشار دادن پدال یخ بیرون نمی آید

  37. عباس گفته:
    ۱۱ آبان ۱۳۹۷ در ۱۲:۱۰ ب٫ظ

    با سلام واحترام
    من یه یخچال بنتلی ۳۱۷ دارم که چند وقتی بود که یخسازش رو خاموش کرده بودم حالا که روشن کردم یخ نمیسازه اما آبسرد کن بقیه متعلقاتش درست کار میکنه.حتی وقتی پدال یخ رو فشار میدم کار مینه اما یخی در کار نیست. ممنون میشم کمکم کنید.ممنون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۲ آبان ۱۳۹۷ در ۱۰:۵۷ ق٫ظ

      سلام شیربرقی یخساز چک شود.

  38. سیاوش گفته:
    ۱ آبان ۱۳۹۷ در ۹:۲۳ ب٫ظ

    با سلام.یخچال ساید بوش گرفتم نو و یخ سازش کار نمی کند.وقتی باز کردم جعبه یخ ساز اصلا داخلش خالی می باشد و حتی قالب یخ های کوچک خالی می باشد.بنظر شما مشکل از کجاست؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۴ آبان ۱۳۹۷ در ۷:۳۱ ب٫ظ

      سلام اگر تا نصب شده تا ۴۸ ساعت طبیعی است ولی بیشتر از این تایم باید چک کنید کلید یخساز روشن است مسیر ورودی آب را چک کنید.

  39. میثم گفته:
    ۲۹ مهر ۱۳۹۷ در ۱:۴۵ ب٫ظ

    سلام من یه ساید الجی گرفتم الان بعد ۴ سال وقتی آب میریزم توو مخزنش برای آبسردکن و یخسازش ووقتی ازش استفاده میکنم بوی خیلی بدی میده راهی هست که درست بشه؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲ آبان ۱۳۹۷ در ۱۰:۳۳ ق٫ظ

      سلام باید مجاری آب تمیز یا تعویض شوند و فیلتر تصفیه آب را تعویض کنید

  40. شاهین گفته:
    ۲۴ مهر ۱۳۹۷ در ۳:۳۲ ب٫ظ

    یخچال فریزر دوو دارم قسمت یخچال سرمای خوبی داره ولی چند وقته قسمت فریزر سرماش کم شده ویخ نمیزنه

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۴ آبان ۱۳۹۷ در ۸:۰۷ ب٫ظ

      سلام باید فن و سیستم دیفراست چک شود.

  41. اسرین گفته:
    ۱۸ مهر ۱۳۹۷ در ۱:۱۷ ب٫ظ

    سلام روزتون بخیر
    من یه یخچال در این در الجی خریدم یخسازش یخ میسازه لیوانم که میگیرم زیرش ازمخزن یخسازمیادتوی اون لوله خروجی که دریچه داره اما همونجامیمونه وپایین نمیاد یعنی اون دریچهه بازنمیشه مجبورم بادست بکشمش کنار تایخهابیفته تولیوان …..مشکل ازکجاس؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۹ مهر ۱۳۹۷ در ۹:۴۰ ق٫ظ

      سلام دمپر خروجی یخساز مشکل دارد باید تعویض شود.

  42. امین گفته:
    ۱۶ مهر ۱۳۹۷ در ۱۱:۱۵ ق٫ظ

    با سلام و احترام
    بنده یخچال ساید ال جی ۲۹ فوت دارم و حدود ۱ ماهی میشه که از قسمت یخ ریز قطره های آب به شکل عرق کردن دیده میشه.خواستم بدونم مشکل از کجاست؟ یه بار هم محفظه یخ رو باز کردم، همه یخها رو تخلیه و کامل شستم و بعد از خشک شدن جا زدم ولی کماکان مشکل پابرجاست. با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۷ مهر ۱۳۹۷ در ۱۱:۳۸ ق٫ظ

      سلام فن دستگاه و لاستیک دور درب را چک کنید

  43. میلاد گفته:
    ۱۴ مهر ۱۳۹۷ در ۱:۴۷ ب٫ظ

    سلام.ساید جنرال الکتریک دارم .بخ در قالب بخساز تولید شده اما در در محفظه درونی یخچال خالی نمیشود.مشکل چیست؟ با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۷ مهر ۱۳۹۷ در ۱۲:۵۷ ب٫ظ

      سلام باید تست شود یا مشکل از قالب یخساز است یا سنسور اگر مدل چنگکی باشد میتواند از المنت زیر یخساز باشد.

  44. Vafa گفته:
    ۹ مهر ۱۳۹۷ در ۱:۰۴ ق٫ظ

    سلام
    یخچال فریزر ساید سامسونگ دارم امروز چراغ درب یخ ریز روشن شد و دیگه خاموش نمیشه.علتش نمیدنم چیه

    پاسخ
  45. آرش اصغرزاده گفته:
    ۶ مهر ۱۳۹۷ در ۷:۳۰ ب٫ظ

    سلام یخساز یخچال به خوبی یخ تولید میکند ولی وقتی لیوان را یرای گرفتن یخ در زیر مخزن قرار میدهم و دکمه را فشار میدم هیچ یخی نمیاید فقط دریچه مخزن یخساز باز و بسته میشود لطفا راهنمایی کنین ممنون.
    یخچال whirlpool

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۱ مهر ۱۳۹۷ در ۱۲:۲۸ ب٫ظ

      سلام محفظه را بیرون بکشید و یخ ها را تخلیه کنید، حلزونی داخل محفظه را آزاد کنید دوباره استفاده کنید.

  46. هانیه گفته:
    ۲۵ شهریور ۱۳۹۷ در ۷:۳۹ ب٫ظ

    سلام یخچال سامسونگ ساید گرفتم یخ ریزش یخ رو خیلی ریز و خیلی پراکنده و خورد خورد تحویل میده دلیلش چیه؟

    پاسخ
  47. عسگری گفته:
    ۲۲ شهریور ۱۳۹۷ در ۰:۴۸ ق٫ظ

    با سلام
    در ساید بای ساید سامسونگ، پشت برد کامپیوتری و ۹کنار پدال یخساز یک استوانه فلزی که سوکت برق نیز دارد و یک استوانه فلزی کوچک نیز ؛ درون آن متحرک است.
    لطفا بفرمایید اسم این قطعه چیست؟ و از کجا میشود تهیه کرد؟

    پاسخ
  48. مژده گفته:
    ۱۳ شهریور ۱۳۹۷ در ۱۰:۰۷ ب٫ظ

    سلام ساید جنرال دارم چند وقت پیش از زیر یخچال اب میداد که تعمیرکار شیر برقی را تعمیر کرد و قطع شد ولی داخل فریزر پشت یخساز کم کم شروع له بخ زدن کرد. و حالا کاملا یخ زده و یخ تولید نمیشود. ممنون میشوم پاسخ دهید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۳۰ شهریور ۱۳۹۷ در ۴:۳۲ ب٫ظ

      سلام این مشکل ارتباطی به مشکل قبلی آبریزی ندارد لاستیک درب فریزر را چک گنید

  49. سولینا گفته:
    ۱۰ شهریور ۱۳۹۷ در ۱:۴۰ ب٫ظ

    سلام ساید سامسونگ دارم یخسازش یخ تولید میکرد ولی همراهش آب هم می ریزه علتش چیه

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۴ آبان ۱۳۹۷ در ۸:۵۴ ب٫ظ

      سلام قالب یخساز و مسیر آبریز داخل قالب را چک کنید

  50. ب-گودرزی گفته:
    ۷ شهریور ۱۳۹۷ در ۸:۴۶ ق٫ظ

    سلام
    یخچال من ساید ویرپول دریچه خروج یخ گاهی اوقات گیر کرده و باز نمیشود لطفا راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۴ آبان ۱۳۹۷ در ۹:۰۲ ب٫ظ

      سلام دمپر دریچه درب خروجی یخساز مشکل دارد.

  51. هادی گفته:
    ۲۹ مرداد ۱۳۹۷ در ۹:۰۴ ب٫ظ

    باسلام ساید سامسونگ دارم یخ نمی سازه یعنی ابگیری نمی شه کلید تستشو چند بار میزنم مخزن پر می شه یخ میزنه ولی یخ تخلیه نمی کنه مشکل داره شیر برقیشم سالمه تست کردم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۳ مهر ۱۳۹۷ در ۱۰:۰۳ ق٫ظ

      سلام اول قالب یخ را چک کنید شکستگی نداشته باشد دوم سنسور یخساز را چک کنید

  52. اصغر نصرتی راد گفته:
    ۲۹ مرداد ۱۳۹۷ در ۲:۱۳ ب٫ظ

    سلام یخچال من ساید دوو هست چند روزه یخ تولید میکند اما پایین نمی ریزد لطفا راهنمایی کنید متشکرم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۳ مهر ۱۳۹۷ در ۹:۵۹ ق٫ظ

      سلام ۱. کلید پدال یخ ریز را چک کنید ۲. اهرم حلزونی داخل محفظه یخ را چک کنید شاید یخ زده باشد

  53. مهدی گفته:
    ۲۶ مرداد ۱۳۹۷ در ۱:۳۹ ب٫ظ

    سلام
    یخچال ساید rs51 سامسونگ گرفتم
    هر دوهفته توی یخسازش برفک میزنه و‌یخ بیرون‌نمیاد
    یخ قالبی هم که میخوای خرد شده تحویل میده
    باید یخساز رو تخلیه کرد و‌مسیر خروجی رو با سشوار خالی و خشک کرد
    چک کردم دریچه یخ ساز هم بسته میشه بعد از هر بار تحویل یخ
    جایی دبگه داره که هوا نشت کنه داخل ؟

    پاسخ
  54. باقری گفته:
    ۲۴ مرداد ۱۳۹۷ در ۱:۱۰ ب٫ظ

    سلام
    یخهای ساخته شده به هم متصل میباشند و ابعاد بزرگی دارند مشکل از کجاست
    ساید ال جی میباشد

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۴ شهریور ۱۳۹۷ در ۳:۱۷ ب٫ظ

      سلام با توجه به تعداد بالای این سوال جواب را به صورت مطلب در همین صفحه انتشار دادیم . با تشکر

  55. رضا گفته:
    ۲۴ مرداد ۱۳۹۷ در ۷:۱۹ ق٫ظ

    سلام
    علت به هم چسبیده شدن یخ های مکعبی در مخزن ساید بای ساید چیست

    پاسخ
  56. هدی گفته:
    ۲۳ مرداد ۱۳۹۷ در ۱۱:۱۴ ب٫ظ

    سلام
    من ساید دوو دارم، داخل فریزر، زیر جای یخساز و کانالی که یخ از اون خارج میشه به شدت یخ زده و حالت برفکی داره علت چی میتونه باشه.

    پاسخ
  57. Narges گفته:
    ۲۱ مرداد ۱۳۹۷ در ۱:۵۶ ب٫ظ

    با سلام ساید سامسونگ داریم دو روزی میشه وقتی یخساز فشار میدیم یخ میاد ولی بعدش شروع میکنه ب صدا دادن یخساز تا درش نیاریم صداش نمیوفته مشکلش چیه

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۳ مهر ۱۳۹۷ در ۹:۲۹ ق٫ظ

      سلام اهرم یخساز یخ زده

  58. Sara گفته:
    ۲۱ مرداد ۱۳۹۷ در ۳:۳۶ ق٫ظ

    سلام.من یخچال ساید سامسونگ دارم یخسازش یخ درست میکنه ولی توی مخزن خالی نمیکنه مشکل از چی هست.؟؟؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۲ مرداد ۱۳۹۷ در ۲:۱۳ ب٫ظ

      سلام
      مخزن یخ را بیرن بکشید و یخ ها را خالی کنید اهرم حلزونی شکل داخل مخزن یخ زده . اهرم را توسط باد گرم سشوار آزاد کنید و با دست امتحان کنید که آزادانه بچرخد دوباره محفظه را نصب کنید مشکل برطرف می شود

  59. افروز گفته:
    ۱۴ مرداد ۱۳۹۷ در ۱:۲۳ ب٫ظ

    سلام
    من یک ساید ال جی مدل ۳۸۷ دارم .یخساز آن فقط دو تا قالب یخ می دهد و تمام می شود.جدیدا یخچال را نصب کردم .دلیلش چی هست?

    پاسخ
  60. حامد گفته:
    ۷ مرداد ۱۳۹۷ در ۱:۰۱ ب٫ظ

    سلام ساید دوو داریم یخساز با کلید دستی کار میکند ولی اتوماتیک نه مشکل کجاست اگر راهنمایی کنید ممنون میشم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۶ مرداد ۱۳۹۷ در ۱۲:۰۲ ب٫ظ

      سلام سنسور زیر قالب یخساز را چک کنید

  61. الهام گفته:
    ۶ مرداد ۱۳۹۷ در ۱۱:۴۳ ب٫ظ

    سلام . ساید بوش خریدم . بعد از یکماه یخساز یخ تولید میکنه ولی یخ و بیرون نمیده . وقتی در فریزر رو باز میکنم میبینم محفظه که یخ که پشت در یخچال پر و از یخ شده و با باز شدن درمیریزن روی زمین . لطفا راهنماییم کنید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۶ مرداد ۱۳۹۷ در ۱۱:۵۸ ق٫ظ

      سلام دمپر خروجی روی درب فریزر مشکل دارد اتصالات سوکت سیم کشی آن را تست کنید در صورت معیوب بودن تعویض کنید

  62. رستمی گفته:
    ۳ مرداد ۱۳۹۷ در ۱۱:۲۰ ب٫ظ

    سلام چند سالی هست که ساید ال جی داریم تا دیروز مشکلی نبود بعد از مهمانی و استفاده مدام از یخساز امروز یخچال یخ نمی سازه وقتی شاسی یخ رو فشار می دم دهانه یخ ساز باز می شه و یخی نساخته که خارج بشه و همانطور باز می مونه تا بادست ببندم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۴ مرداد ۱۳۹۷ در ۶:۵۸ ب٫ظ

      محفظه یخساز را بیرون بکشید یخ ها را جابجا کید و دوباره محفظه را جا بزنید

  63. علی گفته:
    ۱ مرداد ۱۳۹۷ در ۱۰:۵۴ ق٫ظ

    سلام من یخچال ساید دوو دارم فریزر یخ میزنه ولی بعد مدتی میبینی یکم اب کرده و دوباره شروع به یخ زدن میکنه گاهی هم از زیر یخچال اب راه میرفته ممنون میشم کمک کنید.

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۴ مرداد ۱۳۹۷ در ۶:۳۵ ب٫ظ

      سلام سیستم دیفراست و فن فریزر را چک کنید

  64. امیرعلی گفته:
    ۳۱ تیر ۱۳۹۷ در ۷:۴۱ ب٫ظ

    سلام یخچال ساید آل جی داریم وقتی یخساز را روشن میکنم از زیر یخچال آب راه میوفته چرا؟؟؟

    پاسخ
  65. سعید گفته:
    ۳۰ تیر ۱۳۹۷ در ۲:۰۶ ب٫ظ

    سلام ، ساید سامسونگ دارم ، دیروز سرویس کار اومد فیلتر عوض کرد ، تا قبل تعویض یخ میساخت ولی کمی کند و علتش فکر میکنم تعویض نکردن فیلتر برای زمان طولانی بوده و بعد تعویض دیگهدیخ نمیسازه ولی آلب با فشار میاد ، لطف کنید راهنمایی کنید علت نساختن یخ را، ممنون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۴ مرداد ۱۳۹۷ در ۷:۴۳ ب٫ظ

      سلام چند ساعت صبر کنید یخساز عمل میکند

  66. عماد گفته:
    ۲۰ تیر ۱۳۹۷ در ۰:۴۱ ق٫ظ

    سلام یخچال ساید اینورتر سامسونگ یخسازش کار نمیکنه چجوریه رو برد علامت یخساز روشنه ولی محفظه اش چیزی توش نیست ولی ابسردکنش کارمیکنه لطفأ راهنماییم کنید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲ مرداد ۱۳۹۷ در ۱۲:۱۹ ب٫ظ

      سلام باید ۱ سنسور زیر یخساز ۲ شیر برقی یخساز ۳ موتور یخساز رو چک کنید

  67. لیلا محمدی گفته:
    ۱۶ تیر ۱۳۹۷ در ۱۱:۱۱ ق٫ظ

    سلام، پس از تعویض فیلتر، یخچال ساید از کار افتاده، روشن است اما گرم و یخساز کار نمیکند؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۱ تیر ۱۳۹۷ در ۱:۱۷ ب٫ظ

      با سلام تعویض فیلتر هیچ ارتباطی با سیستم یخچال ندارد . از یک تکنسین کمک بگیرید چک کند مشکل از کجاست

  68. امیرقیاسی گفته:
    ۱۱ تیر ۱۳۹۷ در ۸:۴۳ ب٫ظ

    سلام امیر هستم سایدوستیگهاوس یخسازش فقط یخ خورد شده بیرون میده هرکاری میکنم یخ حبه ای نمیده. لطفا رهنمایی بفرمائید متشکرم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۲ تیر ۱۳۹۷ در ۲:۳۳ ب٫ظ

      سلام اهرم روی خرد کردن گیر کرده آنرا آزاد کنید ممکن است اهرم در حالت خورد کن یخ زده باشد ارم را آزاد کنید

  69. امیرعلی گفته:
    ۱۱ تیر ۱۳۹۷ در ۷:۰۶ ب٫ظ

    سلام
    یخچال ال جی دارم، وقتی یخ سازش رو روشن میکنم از زیر یخچال آب راه میوفته

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۲ تیر ۱۳۹۷ در ۲:۳۱ ب٫ظ

      سلام
      شلنگ ورودی یخساز، از شیر برقی تا یخساز پاره شده شلنگ را تعویض کنید

  70. مقدم گفته:
    ۹ تیر ۱۳۹۷ در ۱:۰۰ ق٫ظ

    سلام مقدم هستم
    ساید الجی تازگی خریدم بعد از گذشت یک ماه چراغ زیر یخ سازش جای که یخ برمیداریم یه سره روشن مانده قبل اینطور نبود فقط زمانی که یخ برمیداشتیم روشن می شد اما الان یک سره روشن مانده؟؟
    ممنون

    پاسخ
  71. رسولی گفته:
    ۷ تیر ۱۳۹۷ در ۹:۳۹ ق٫ظ

    سلام ، بازوی یخساز در بالا ترین حالت قرار گرفته و با فشار دادن به پائین نمیاد و کار یخسازی متوقف شده به همین خاطر فیلترو تعویض کردم ولی باز نشد لطفا راهنمائی بفرمائید . متشکرم
    ( یخچال ال جی ساید مدل KF-P8906STB)

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۹ تیر ۱۳۹۷ در ۲:۴۱ ب٫ظ

      مشکل یا یخ زدگی است یا موتور اهرم یخساز خراب شده

  72. رضا گفته:
    ۶ تیر ۱۳۹۷ در ۱۲:۳۴ ب٫ظ

    سلام ساید بکو داریم زیر یخساز وخروجی یخها به شدت یخ میزند علت چیست ؟

    پاسخ
  73. م- آذري گفته:
    ۲۸ خرداد ۱۳۹۷ در ۹:۲۰ ق٫ظ

    سلام
    یخچال فریزر دوقلو بوش
    یخساز فریزر پس از نصب مقداری یخ تولید کرد و تولید یخ بعد از چند روز متوقف شد
    سرویس کار رماجعه نمود اعلام کرد کمی یخ زدیگ در لوله تغذیه بوده و شیر برقی و خط لوله آب تا یخساز را چک کرد و ایرادی نداشت.
    گفت دستگاه را ریست کردم و رفت و گفت تا ۴۸ ساعت دیگر یخ تولید میشود اگر تولید نشد مستقیم با نمایندگی تماس بگیرید
    هنوز یخساز همچنان کار نمیکند
    نمایندگی گفت عایق این یخچالها ضعیف است اگر خواستید لوله کشی از بیرون انجام بدیم و باید بدنه فریزر را سوراخ کنیم؟؟؟؟؟؟
    ضمنا درجه فریزیر روی ۱۸- تنظیم است و هر چند لحظه به تناوب E7 دیده میشود که سرویس کار گفت این درجه آب فریزر است
    با توجه به گزارش بالا
    الف / آیا E7 به مفهوم درجه آب است یا مفهوم کد ERROR است؟
    ب / با توجه به اینکه داخل قابل یخساز یخ مشاهده میشود …آیا یخ زدگی لوله آبرسان معنا دارد یا اشکال از موتور یا اهرم تخلیه تخلیه یخ از قالبها است
    ج/ آیا اساسا عایقکاری لوله آبرسانی یه یخساز آنقدر ضعیف است که یخ بزند؟؟؟؟

    پاسخ
  74. Sarvenaz گفته:
    ۲۶ خرداد ۱۳۹۷ در ۱۱:۰۳ ق٫ظ

    سلام من یخچال بوش دارم، اما نمی دونم چذوری یخساز و خاموش کنم،، لطفأ راهنمایی کنید.

    پاسخ
  75. مرادی گفته:
    ۱۳ خرداد ۱۳۹۷ در ۳:۳۷ ب٫ظ

    سلام خسته نباشید ببخشید یخچال ساید من مدلsx5031tfهستش ،اب به از قسمت ابریز نمیاد یعنی قطع شده ودیگه یخ هم نداره ،اب تا پایین یخچال میاد ولی بالا نمیاد که اب از ابریز بیاد پایین،میشه راهنماییم کنید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۹ خرداد ۱۳۹۷ در ۱:۱۰ ب٫ظ

      سلام شیر برقی آب را چک کنید

  76. asal گفته:
    ۱۲ خرداد ۱۳۹۷ در ۴:۱۹ ب٫ظ

    سلام ۵اردیبهشت ساید سانمسونگ خریداری کردیم یخ سازش فقط روز اول یخ درست کرد بعد نمایندگی اومد گفت مشکل از در هست مسیر شلنگ مسدود شده در جدید هم تصب شد وما فقط باز روز اول یخ داشتیم الان به نماینگدی گفتم هنوز کسی نیومده مشکل از کجاس ممنون میشم از راهنماییتون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۹ خرداد ۱۳۹۷ در ۱:۱۴ ب٫ظ

      سلام باید اهرم شیر برقی آب ، اهرم و سیم کشی تست شود

  77. مرصاد گفته:
    ۲۷ اردیبهشت ۱۳۹۷ در ۲:۵۲ ب٫ظ

    سلام و خسته نباشید
    جناب سوالی داشتم خدمت شما. یخچال فریزر هیوندا مدل ۸۰۶۱ که دارای یخساز هست. به یک نمایندگی در استان مراجعه کردیم برای خرید این مدل هیوندای. ایشون گفتن هیچ مدل یخچال فریزر هیوندا یخساز نداره اما وارد ایران که شد شرکت ایرانی خودش یخساز رو روی یخچال نصب میکنه. بنظر شما نصب دستگاه یخساز روی یخچال های هیوندا در ایران ممکن است؟ اگر همچین چیزی صحت داره، میشه بهش اعتماد کرد و در کل خوبه؟ متشکرم

    پاسخ
  78. تركان گفته:
    ۲۵ اردیبهشت ۱۳۹۷ در ۱۰:۵۵ ب٫ظ

    سلام
    ساید من یخسازش برفک میزنه و یخ رو درست بیرون نمیده مشکلش چیه؟؟

    پاسخ
    • تركان گفته:
      ۲۵ اردیبهشت ۱۳۹۷ در ۱۰:۵۸ ب٫ظ

      مدل سامسونگ Rs51

  79. کریم شند گفته:
    ۱۲ اردیبهشت ۱۳۹۷ در ۴:۲۵ ب٫ظ

    سلام.ساید هیمالیا دارم یخ درست میکنه ولی اون پره هست دور میزنه تا یخو خدا کنه اون اتوماتیک این کار رو نمیکنه با دست فشار بدی به کار می افته.علتش چیه.ممنون میشم از راهنماییتون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۹ خرداد ۱۳۹۷ در ۴:۱۱ ب٫ظ

      سلام سنسور و موتور یخساز باید تست شود

  80. سعید گفته:
    ۱ اردیبهشت ۱۳۹۷ در ۱۰:۳۲ ب٫ظ

    سلام,وقت بخیر
    قدرتی هستم.ی دستگاه ساید ال جی دارم,مدتی هستش که یخ ساز دستگاه در دو حالت یخ را به صورت ریز ریز و پودری بیرون میدهد,ممنون میشم برای راهنمایی جهت رفع ایراد دستگاه

    پاسخ
  81. علی گفته:
    ۲۹ فروردین ۱۳۹۷ در ۳:۱۶ ب٫ظ

    سلامیخچال ساید دوو دارم یخساز ش یخ نمیسازه ولی وقتی با سشوار گرم میکنم یخسازشو شروع میکنه یه مدتی یهساختن بعدش باز متئقف میشه ایراد کجاس با تشکر

    پاسخ
  82. سارا گفته:
    ۲۶ فروردین ۱۳۹۷ در ۹:۳۹ ق٫ظ

    سلام دستتون درد نکنه یخ سازمون کار نمیکرد با راهنماییتون درست کردم خیلی ساده و جامع بود

    پاسخ
  83. علی گفته:
    ۲۰ فروردین ۱۳۹۷ در ۱۰:۱۴ ق٫ظ

    سلام یخساز ساید سامسونگ یخ تولید میکنه ولی المنت گرم نمیشه که یخ خارج بشه چیکار کنم .میشه فقط المنت تعویض بشه یا نه مدل hm12zsw

    پاسخ
  84. حميدرضا پاشا گفته:
    ۶ فروردین ۱۳۹۷ در ۹:۱۷ ق٫ظ

    با سلام یخچال ما ساید فریجدر میباشد زمانى که یخسار را روشن میکنیم مرتبا یخ زیر غلطک که حالت پره یى دارد گیر میکند ویخساز مرتبا صدا میکند در ضمن با روشن کردن یخساز از شیلنگ اب که درواقع کلید ان کنار اهرم یخساز میباشد از لوله اب مرتبا ابدمیاید

    پاسخ
  85. tohid گفته:
    ۴ فروردین ۱۳۹۷ در ۷:۵۰ ق٫ظ

    سلام چطور میشه فقط یخساز خاموش کرد زمانی که زمستون به یخ احتیاج نداریم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۴ فروردین ۱۳۹۷ در ۳:۱۲ ب٫ظ

      با سلام چه مدلی ؟

  86. ابولفضل گفته:
    ۳ فروردین ۱۳۹۷ در ۷:۰۹ ب٫ظ

    سلام من ساید ورپول دارم یخساز قسمتهای مکانکی اش کارمیکنداماآب درشلنگ ویخسازوجودندارد.مشگل ازکجاست

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۴ فروردین ۱۳۹۷ در ۳:۱۷ ب٫ظ

      سلام مشکل میتواند از شیر برقی سنسور یخساز و یا برد دستگاه باشد برای اعزام تکنسین تماس بگیرید

  87. سجاد گفته:
    ۳ فروردین ۱۳۹۷ در ۱۱:۰۸ ق٫ظ

    با سلام. ساید دوو دارم.
    اگر ظرف یخساز پر شود و از یخ ها استفاده نکنیم آیا باید یخساز را خاموش کنیم یا به طور اتوماتیک خاموش می‌شود؟
    در چه مواقعی باید یخساز خاموش شود؟
    سرعت تولید یخ چگونه است؟ الان دو هفته هست نصب کردیم. هفته اول هر ۵ یا شش ساعت یخ از قالب تخلیه میشد اما این هفته هر ۲ ساعت یخ میسازد.
    ممنون از شما

    پاسخ
  88. امین گفته:
    ۲۴ اسفند ۱۳۹۶ در ۲:۵۷ ق٫ظ

    سلام فریزرم بعد از مدتی یخسازشو فعال کردم یخ تولید نمیکنه الان ۲ روزه یخسازشو فعال کردم هیچ خبری از یخ درست کردن نیست علتش چیه؟

    پاسخ
  89. مرادي گفته:
    ۱۸ اسفند ۱۳۹۶ در ۷:۰۷ ق٫ظ

    با سلام …ساید سامسونگ گرفتم بعداز ۹ ساعت شروع به یخسازی کرده ولی هر ی ساعتی دو تا تیکه یخ میندازه تو جا یخی این طبیعیه یا یخچال مشکلی داره؟ برنامه نداره سریع یخ درست بشه .باتشکر

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۹ اسفند ۱۳۹۶ در ۱۱:۳۴ ق٫ظ

      سلام .
      با توجه به نصب جدید بعد از چند روز حالت یخ سازی طبیعی می شود.نگران نباشید

  90. میثم گفته:
    ۱۶ اسفند ۱۳۹۶ در ۱۲:۱۰ ب٫ظ

    سلام من یه یخچال ال جی دارم بعد از یک سال استفاده کردن ازش حالا یخ بین پره های یخ ریز گیر میکنه و نمیزاره یخ پایین بیاد حالا پودری شم که کلا کار نمیکنه باید چیکار کنم ممنون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۹ اسفند ۱۳۹۶ در ۱۱:۴۶ ق٫ظ

      با سلام باید یخ ساز سرویس شود آدرس را به یکی از دفاتر اعلام فرمایید تا تکنسین اعزام شود

  91. علی گفته:
    ۱۴ اسفند ۱۳۹۶ در ۳:۰۷ ب٫ظ

    مدل یخچال سایدال جی

    پاسخ
  92. علی گفته:
    ۱۴ اسفند ۱۳۹۶ در ۳:۰۶ ب٫ظ

    سلام زمانیکه ازشلنگ آبی رنگ که مربوط به یخ ساز یخچال هست آب نمیاد چه کاری بایدانجام بدیم؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۸ اسفند ۱۳۹۶ در ۱۲:۲۰ ب٫ظ

      با سلام .شیر برقی یخ ساز را چک کنید

    • میثم گفته:
      ۱۵ تیر ۱۳۹۸ در ۱:۰۷ ق٫ظ

      شیر برقی ساید دوو کجاش هست ؟ ممنون

    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۱۵ تیر ۱۳۹۸ در ۱۰:۲۰ ق٫ظ

      سلام پشت یخچال کنار کمپرسور گوشه سمت راست

  93. سیدمحمدموسوی گفته:
    ۱۷ بهمن ۱۳۹۶ در ۸:۵۴ ب٫ظ

    باسلام. یخساز سایدسامسونگ یخ راتخلیه نمی کند.فقط شاسی زیر یخساز داخل فریزر را فشارداد تایخ تخلیه شده و دوباره آب پرمی شود ومجددا باید شاسی زیر یخساز را فشادداد تا یخ تخلیه شود لطفا راهنمایی فرمایید

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۱ بهمن ۱۳۹۶ در ۱۲:۴۲ ب٫ظ

      با سلام باید تست شود که آیا یخساز از برد فرمان میگیرد یا خیر اگر برد سالم باشد بعد سنسور یخساز باید تست شود معمولا سنسور مشکل دارد

    • Nazanin گفته:
      ۸ خرداد ۱۳۹۹ در ۲:۳۲ ب٫ظ

      یخسازمون پر شده بود خالیش کردیم الان دیگه یخ تولید نمیکنه.چرا؟؟

  94. علیرضا خوشرو گفته:
    ۲۶ آذر ۱۳۹۶ در ۷:۵۲ ق٫ظ

    ۱۸ آذر۹۶ ساید الجی مدل ۵۵۵ خریدیم ونصب کردیم بعد از رفتن نصاب متوجه شدیم از آبریز چکه چکه آب میاد شیر آب را۱۲ ساعت بستیم ودوباره باز کردیم چکه کردنش کم شده بود ولی باز هر۳۰الی ۴۰ دقیقه یک قطره آب ازش میاد در ضمن یخساز یخ قالبی بیرون نمیده ممنون میشم راهنمایی کنید چه کار کنم

    پاسخ
    • علیرضا خوشرو گفته:
      ۲۶ آذر ۱۳۹۶ در ۷:۵۴ ق٫ظ

      ببخشید۲۳آذر ساید نصب شد

    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۲۸ آذر ۱۳۹۶ در ۱۱:۱۶ ق٫ظ

      با سلام . شیر برقی ورودی آب یخچال مشکل دارد . گاهی اوقات با سرویس مشکل بر طرف می شود اگر قطع نشد باید شیر برقی تعویض شود . با نمایندگی الجی تماس بگیرید

    • مجید حیاتی گفته:
      ۲۲ شهریور ۱۳۹۷ در ۷:۰۸ ب٫ظ

      سلام مخزن اب سردکن یخ زده باید چیکار کرد از اب سردکنش اب نمیاد بردشم کار نمیکنه

    • پشتیبان سرویس گفته:
      ۳۰ شهریور ۱۳۹۷ در ۳:۴۸ ب٫ظ

      سلام تماس بگیرید

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تلفن‌های تماس پشتیبان سرویس

دفتر مرکزی:  ۳۳۱۳۱۰۶۷ ۰۲۱

شمال تهران: ۲۲۸۹۹۲۲۷ ۰۲۱

شرق تهران: ۷۷۴۹۱۵۹۶ ۰۲۱

غرب تهران: ۴۴۸۵۹۰۱۷ ۰۲۱

ساعات کاری:

شنبه تا چهارشنبه: ۰۸:۰۰ – ۲۰:۰۰

پنج‌شنبه: ۸:۰۰ – ۱۸:۰۰

جمعه:‌ ۱۰:۰۰ – ۱۴:۰۰

ایمیل: info@poshtibanservice.com

مطالب ویژه

  • فرکانس برق کولر گازی
    فرکانس برق کولر گازی چیست و چه اهمیتی دارد؟
  • چه متراژ لوله برای لوله کشی کولر گازی نیاز می باشد
    حداقل و حداکثر طول لوله کشی کولر گازی
  • ۶ نکته برای تعمیر مشکلات رایج ماشین ظرفشویی
  • علت نچرخیدن ماشین لباسشویی مینی واش
    علت نچرخیدن مینی واش چیست؟ راهکارهای رفع آن
  • طریقه هواگیری پکیج به طور ساده
    چگونه پکیج دیواری را هواگیری کنیم؟

آموزش‌های تخصصی

  • سوالات درباره نمک ماشین ظرفشویی
    پاسخ به همه سوالات در مورد نمک ماشین ظرفشویی
  • همه چیز درباره یخچال و فریزر
  • تعمیر کمپرسور کولر گازی که کار نمی‌کند
    چرا کمپرسور کولر گازی کار نمی‌کند؟(علت روشن نشدن موتور کولرگازی )
  • مشکلات عمومی یخچال فریزر
    علت مشکلات عمومی یخچال فریزر
  • ریست یخساز یخچال هاردستون
    نحوه ریست کردن یخساز یخچال هاردستون
  • یخچال فریزر
    آموزش تعمیر روشنایی و لامپ یخچال
  • قفل درب ماشین لباسشویی
    آموزش تعمیر و تعویض میکروسوئیچ ماشین لباسشویی (قفل درب)
  • سرمایش یخچال فریزر
    یخچال خیلی سرد می‌کند ، سرمای زیاد | رفع ۱ دقیقه ای
  • نحوه خاموش کردن چراغ Energy Saving به شکل برگ سبز رنگ
    نحوه خاموش کردن چراغ انرژی سیوینگ یخچال هاردستون
  • پیدا کردن نشتی گاز یخچال و کولر گازی به روش جدید توسط لامپ UV و رنگ فلورسنت
    بهترین روش پیدا کردن نشتی گاز یخچال و کولر گازی (روش جدید)

نمایندگی مرکزی و جنوب تهران

تلفن: 33131067-021

محدوده نمایندگی مرکزی تهران:

شهر ری، خاوران، پیروزی، نازی‌آباد، شکوفه، مشیریه، کیان‌شهر، دروازه شمیران، بهارستان، خانی‌آباد، میدان خراسان، افسریه، گمرک، صفا، نیرو هوایی، بریانک، نازی آباد، خزانه

نمایندگی غرب تهران

تلفن: 44859017-021

محدوده نمایندگی غرب تهران:

شهرک غرب، فردوس، کاشانی، درکه، تهرانسر، مرزداران، صادقیه، المپیک، آزادی، پونک، شهرآرا، گیشا، ایوانک، ستارخان، اوین، سردارجنگل، تهرانسر، شهرزیبا، باغ فیض، اکباتان، جی

نمایندگی شمال تهران

تلفن: 22899227-021

محدوده نمایندگی شمال تهران:

پاسداران، میرداماد، الهیه، سهروردی، نیاوران، یوسف آباد، جردن، دزاشیب، شریعتی، قیطریه، گاندی، زعفرانیه، ازگل، فرمانیه، اختیاره، هفت تیر، قلهک، ظفر، تجریش، وزرا، چیذر، نوبنیاد

نمایندگی شرق تهران

تلفن: 77491596-021

محدوده نمایندگی شرق تهران:

تهران نو، میدان امام حسین، مدنی، کرمان، پلیس، علم و صنعت، نظام آباد، دردشت، سبلان، مجیدیه، نارمک، هنگام، شمیران نو، دلاوران، سراج، هفت حوض، رسالت، حکیمیه، تهرانپارس، پیروزی

به علت خرابی تلفن‌ها از فرم‌آنلاین استفاده کنید.

02133560006

02133561932

02133122837

02133135476

در ایام تعطیلات برای تعمیرات فوری فرم آنلاین پر کنید

برای تعمیرات فوری
فرم سفارش تعمیرات را پر کنید

سفارش آنلاین
© ۱۳۹۵-۱۴۰۵ کلیه حقوق برای پشتیبان سرویس محفوظ می‌باشد.
رفتن به بالا