1. حضرتی گفته:

   مرداد ۲۸, ۱۴۰۳ در ۱:۴۱ ب٫ظ

   سلام یخچال دووارور E12میده هراز گاهی دمپر کار می‌کنه میشه بگین چکار کنم

   پاسخ
   • پشتیبان سرویس گفته:

     مرداد ۲۸, ۱۴۰۳ در ۳:۰۰ ب٫ظ

     سلام برای ارور E12 دمپر و برد دستگاه باید تست و بررسی شوند در بیشتر موارد فقط دمپر مشکل دارد.

2. ابوالقاسم محمدپور گرجی گفته:

   اردیبهشت ۴, ۱۴۰۳ در ۱۱:۲۹ ق٫ظ

   سلام
   یخچال فریزر fr 660 GW کد ارور ۰۶ رو میده
   مشکل کجاست؟

   پاسخ
   • پشتیبان سرویس گفته:

     اردیبهشت ۴, ۱۴۰۳ در ۱۲:۲۲ ب٫ظ

     ارور ۰۶ یا E06 در یخچال‌های دوو ممکن است به مشکلات مختلفی اشاره کند که عبارتند از:

     مشکل در سیستم سرمایش: این ارور ممکن است نشان دهنده یک مشکل در سیستم سرمایش یا کمپرسور باشد که باعث ناتوانی یخچال در رسیدن به دمای مناسب می‌شود.
     خطای سنسور دما: سنسورهای دما در داخل یخچال ممکن است دچار خطا شوند و دمای اشتباهی را اندازه‌گیری کنند که باعث ایجاد این ارور می‌شود.
     مشکل در فن ها: فن های یخچال که برای گردش هوا و خنک کردن سیستم استفاده می‌شوند، ممکن است دچار مشکل شوند که باعث ایجاد این ارور می‌شود.

3. مرتضی گفته:

   فروردین ۱۸, ۱۴۰۳ در ۵:۳۱ ق٫ظ

   ظاهر شدن کلمه Clean بر روی نمایشگر یخچال فریزر دوو نشان چیست؟

   پاسخ
   • کارشناس فنی گفته:

     فروردین ۱۸, ۱۴۰۳ در ۸:۵۶ ق٫ظ

     نشان دادن کلمه Clean بر روی نمایشگر یخچال فریزر دوو زمان سرویس کردن یخچال فرا رسیده است. سرویس یعنی بازدید و بررسی کامل یخچال و تمیز کردن کندانسور و فن پشت یخچال باید انجام شود.

4. آرش میرزائی گفته:

   آذر ۱۵, ۱۴۰۲ در ۸:۵۲ ق٫ظ

   سلام
   ارور ۰۹ در یخچال fr660 از چیه

   پاسخ
   • پشتیبان سرویس گفته:

     آذر ۱۵, ۱۴۰۲ در ۱۰:۳۱ ق٫ظ

     سلام ارور ۰۹ در یخچال فریزر دوو مربوط به قسمت دیفراست دستگاه می باشد ترموفیوز و المنت یخچال را تست کنید.

5. احسان گفته:

   آذر ۱۴, ۱۴۰۲ در ۱۱:۱۷ ب٫ظ

   سلام وقت بخیر، یخچالدفریزر دوو مدل D2BF-0028 ، ارور E08 میده،خاموش و بلافاصله روشن میکنم ارور رفع میشه ولی بعد از حدودا ۲۴ ساعت دوباره این ارور ظاهر میشه. ایراد چیه؟ اگر رمزی داره برای رفع ارور لطفا بفرمایید.ممنونم

   پاسخ
   • پشتیبان سرویس گفته:

     آذر ۱۵, ۱۴۰۲ در ۱۰:۳۵ ق٫ظ

     سلام ارور ۰۸ در یخچال فریزر دوو مربوط به قسمت دیفراست دستگاه می باشد سنسور دیفراست ، ترموفیوز و المنت یخچال را تست کنید.

6. احمد ۱ گفته:

   آبان ۲۶, ۱۴۰۲ در ۶:۰۱ ق٫ظ

   سلام ارور E07یخچال دوو مدل D2BF-0028 از چیه؟

   پاسخ
   • پشتیبان سرویس گفته:

     آبان ۲۶, ۱۴۰۲ در ۶:۲۱ ق٫ظ

     ارور E7 یخچال دوو نشان دهنده سرمایش ضعیف یخچال است. این ارور ممکن است به دلیل کمبود گاز یخچال یا کارکرد بیش از حد یخچال رخ دهد.

7. حسن حیدری گفته:

   مهر ۶, ۱۴۰۲ در ۱:۲۰ ق٫ظ

   سلام
   یخچال دوو fr_660
   ارور e_12 نشون میره
   ارور کلا رو صفحه نمایش مونده
   ممنون میشم راهنمایی کنید

   پاسخ
   • پشتیبان سرویس گفته:

     مهر ۶, ۱۴۰۲ در ۱۲:۳۸ ب٫ظ

     سلام فیلم آموزش رفع ارور E12 یخچال دوو برای شما ارسال شد.

8. هادی محمدعلیخانی گفته:

   مرداد ۱, ۱۴۰۲ در ۱۰:۱۸ ق٫ظ

   سلام.یخچال من مدل debf-2100lw هست-چند وقته که ارور e12 میده-دریچه دمپر هم عوض کردیم اما باز برطرف نشد.ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

   پاسخ
   • پشتیبان سرویس گفته:

     مرداد ۲, ۱۴۰۲ در ۷:۴۴ ب٫ظ

     سلام تماس بگیرید

9. شهریار محمدزاده گفته:

   تیر ۳۰, ۱۴۰۲ در ۱۱:۰۲ ب٫ظ

   ارور Co یخچال فریزر دوو مربوط به کدام قسمت میشه

   پاسخ
   • پشتیبان سرویس گفته:

     تیر ۳۱, ۱۴۰۲ در ۱:۱۴ ب٫ظ

     سلام ارور کمپرسور یخچال می باشد.

10. احمد گفته:

    اردیبهشت ۱۹, ۱۴۰۱ در ۷:۵۲ ق٫ظ

    سلام ارور E09 یخچال دوو مدل D2BF-0028 از چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      اردیبهشت ۱۹, ۱۴۰۱ در ۱۰:۲۴ ق٫ظ

      سلام مشکل و طریقه بر طرف کردن ارور E09 به ایمیل شما ارسال شد.

11. مهسا گفته:

    آبان ۳, ۱۳۹۸ در ۰:۱۵ ق٫ظ

    سلام خسته نباشید یخچال دوو مدل fr660وقتی درش بسته است error میده واوایل با بازو بسته کردن در یخچال درست میشد ولی الان دیگه باید کامل ازبرق بکشم نمیدونم مشکل از کجاست ازنمایندگی هم اومدن منتهی نتونستن تشخیص بدن که مشکل چیه لطفا راهنماییم کنید؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      آبان ۳, ۱۳۹۸ در ۰:۴۹ ق٫ظ

      سلام مشکل باید توسط یک تعمیرکار یخچال دوو بررسی شود مشکل میتواند از فن ، سیستم دیفراست و یا برد دستگاه باشد.

    • مهسا گفته:

      آبان ۷, ۱۳۹۸ در ۸:۲۳ ب٫ظ

      خسته نباشیدمن الان بعد چهارروز یخچال و زدم به برق ولی الان هشت ساعته که یکسره کار میکنه و خاموش نشد که استراحت کنه مشکل قبلی رو هم که گفته بودم مدلش fr660

12. shadab shirvany گفته:

    مهر ۱۶, ۱۳۹۸ در ۲:۵۰ ق٫ظ

    سلام. یخچال فریزر من دوو هست هر از گاهی ارور e11میاره و باید یک ساعت خاموشش کنم بعد درست کار میکنه عیبش چیه

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      مهر ۱۶, ۱۳۹۸ در ۹:۱۷ ق٫ظ

      سلام ۱_ فن کندانسور را چک کنید که کار می کند ۲_ کندانسور را کاملا تمیز کنید

13. زهراذوالفقاری گفته:

    مرداد ۲۰, ۱۳۹۸ در ۸:۲۳ ب٫ظ

    سلام یخچال فریزردوو۲۱۰۰داریم سرمایش داشت ولی ارور۰۷می دادازنمایندگی دووآمدن گفتن گازنداره۶۰۰گرفتن گاززدن دوباره دوردزبعداروور۰۷داددوباره اومدن چک کردن گاززدن باراول لوله مسی هم تعویض کردن گفتن نشتی داشته گرفتیم باردون دوباره گاززدن رفتن بازارور۰۷داداومدن۳روزبردندآوردن گفتن ارورنمی داده الان بعدازیک هفته دوباره داره ارورمی ده بایدچکارکنم ۶۰۰پول دادم

    پاسخ
14. علی گفته:

    مرداد ۱۶, ۱۳۹۸ در ۹:۰۷ ب٫ظ

    سلام. ساید ۳۳ دوو دارم مدتی بوق بوق میکنه. رو صفهه ثابت فیلترنوشته شده و هر از گاهی علامت سوپر میاد و قطع میشه.ممنون میشم کمکم کنید.

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      مرداد ۱۶, ۱۳۹۸ در ۹:۱۵ ب٫ظ

      سلام ۱_ فیلتر تسویه آب بابد تعویض شود ۲_ فن فریزر باید چک شود

15. زهراذوالفقاری گفته:

    تیر ۲۶, ۱۳۹۸ در ۱۱:۲۴ ق٫ظ

    سلام کد۰۷ دریخچال فریزر۲۱۰۰ نشانه ی چیست چطورقطعش کنم دایم بوق می زنه ممنونم ازراهنمایی های قبلیتون

    پاسخ
16. Abed گفته:

    تیر ۲۶, ۱۳۹۸ در ۹:۲۵ ق٫ظ

    سلام یخچال فریزر دوو اروروE07میده مشکلش چیه .برای رفع باید چیکار کنم.

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      تیر ۲۶, ۱۳۹۸ در ۹:۵۹ ق٫ظ

      سلام ارور E07 عدم سرمای کافی در یخچال می باشد باید توسط تکنسین بررسی شود.

17. زهراذوالفقاری گفته:

    تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در ۲:۳۷ ب٫ظ

    سلام کد ارور E06 در یخچال فریزر دوو ۲۱۰۰ چیست؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      تیر ۲۳, ۱۳۹۸ در ۴:۳۸ ب٫ظ

      سلام ارور e06 مربوط به خرابی فن داخلی است.

18. sahar-rz گفته:

    تیر ۲۲, ۱۳۹۸ در ۹:۱۲ ب٫ظ

    سلام یخچال دوو مدلfr660 دارم نمیدونم چرا هر دو سه دقیقه یه بار بوق میزنه و هیچ اروری نشون نمیده فقط بوق میزنه لطفا راهنماییم کنید که مشکل از کجاست؟
    با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      تیر ۲۲, ۱۳۹۸ در ۹:۳۸ ب٫ظ

      سلام میکروسوئیچ درب را چک کنید.

19. مهدی گفته:

    تیر ۱۴, ۱۳۹۸ در ۱:۳۳ ق٫ظ

    با درود.یخچال فریزر دوو مدل re 660 دارم.برد ان سوخت و بعد از تعمیر پیام Err با هشدار زنگ چشمک زن میاد روی صفحه.لطفا میتونید راهنمایی کنید؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      تیر ۱۴, ۱۳۹۸ در ۱۲:۱۶ ب٫ظ

      سلام المنت و سنسور دیفراست را تست کنید. میتوانید با تلفن های پشتیبان سرویس تماس بگیرید و برای رفع خرابی سفارش تعمیرات خود را ثبت نمایید.

    • مهدی گفته:

      تیر ۱۵, ۱۳۹۸ در ۳:۲۲ ق٫ظ

      با سپاس از پاسخگوییتان-سنسور دیفراست را با مولتی متر چک کردم و مقدار ۹ کیلو را نشان میداد که سالم بود.برای اطمینان المنت را نیز تعویض میکنم تا شاید مشکل برطرف گردد

20. علی گفته:

    تیر ۱۱, ۱۳۹۸ در ۹:۵۲ ب٫ظ

    سلام‌ یخچال مدل FR-660 کد E rr روی صفحه نمایش میاد و همچنین آلارم چشمک میزنه.. لطفا راهنمایی بفرمایید. ممنون

    پاسخ
21. مصطفی شعبان گفته:

    تیر ۴, ۱۳۹۸ در ۰:۲۰ ق٫ظ

    سلام
    خسته نباشید
    من یخچال فرییزر fr660 دارم
    ۶ سال بدون مشکل کار کرده
    جدیده دمای خود یخچال خیلی پایینه
    فریز کامل خوب و سرد میباشد ولی دمای یخچال حتی رو ۱ هم‌نیذارم در حد ۸ هم‌نیست و سرد نمیشه.
    علتش چیه؟ درب یخجال و فریزر و وقتی باز میکنی و میبندی فن کار میکنه و سالمه
    یکبار eror داد و جراغ الارم چشمک زد . علتش جی میتونه باشه ؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      تیر ۴, ۱۳۹۸ در ۱۲:۲۲ ب٫ظ

      سلام عدم برودت کافی میتواند از خرابی فن یا یخ زدگی اواپراتور باشد که باید سیستم دیفراست شامل ( سنسور، ترموفیوز و المنت) چک شوند.

22. شهرام علایی گفته:

    خرداد ۲۷, ۱۳۹۸ در ۲:۳۰ ب٫ظ

    با سلام یخچال فریزر دوو مدل FR-6311PT داریم که چند سال بود خوب کار میکرد. یه مدتی هست که صدای بوق میده و بعدش انگار که برقش قطع و وصل میشه.. بعضی اوقات درست کار میکنه و چند ساعت دیگه باز به اون حالت کار میکنه.. قسمت فریزرش هم خنکیش کم شده. ممنون میشم اگه راهنمایی کنید.

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      خرداد ۲۷, ۱۳۹۸ در ۳:۲۴ ب٫ظ

      سلام باید برد الکترونیکی سنسور دیفراست و المنت تست شوند.

23. سعید گفته:

    خرداد ۲۷, ۱۳۹۸ در ۱۱:۵۹ ق٫ظ

    سلام وقت بخیر ساید ما همش ملودی میزنه کد SPEEDمیده چه کار باید کردممنون

    پاسخ
    • افشار گفته:

      مهر ۴, ۱۴۰۲ در ۹:۱۲ ب٫ظ

      سلام؛ ساید دوو مدل DS_3020Gwدوماهه خریدم ؛ الان یک هفته اس ارور میده E 14
      یکبار با نمایندگی تماس گرفتم اومد منبع یخ را خالی کرد ، الان دوباره همونجوری شده یخ هاشو خالی کردم باز ارور میده علتش چیه ؟؟؟ اعصابم خیلی خرده تازه از زیر خرجش بیرون اومدم 🥺🥺🥺

    • پشتیبان سرویس گفته:

      مهر ۴, ۱۴۰۲ در ۹:۲۶ ق٫ظ

      ارور E14 یخچال ساید دوو مربوط به موتور تخلیه یخ می باشد، تماس بگیرید.

24. مهدی گفته:

    خرداد ۸, ۱۳۹۸ در ۶:۱۸ ق٫ظ

    سلام یخچال فریزرfr660 سری فریزرپایین دارم.نمایشگرش راب بوددرجه یخچال معلوم نبودبعدازچندماه ازخرابی نمایشگریخچال پیوسته کارمی کردودمای اون خیلی زیادبودبه حدی که داخل فریزمعلوم نبود چی هست.سرویسکاراومدوکل برداون روعو ض کردبعدازنیم ساعت ازتعویضش اروریازده دادبعدارورصفرشش وبعدازچنددقیقه ارورچهل وچهارهمراه باالارم.یخچال حدودپنج دقیقه کارمیکنه ومجدداهمین ارورهاروباالارم میده .دمای یخچال وفریزرهم خیلی خنک نمیشه.

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      خرداد ۹, ۱۳۹۸ در ۹:۰۷ ق٫ظ

      سلام برد تعویضی مشکل دارد.

25. .احمد گفته:

    اردیبهشت ۳۱, ۱۳۹۸ در ۶:۴۳ ب٫ظ

    سلام یخچال مدل fr660 دارم هر چهار ساعت بوق میزنه و Err نمایش میده. برقشو که قطع و وصل میکنم درست میشه.
    به نظر شما مشکلش چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      اردیبهشت ۳۱, ۱۳۹۸ در ۷:۲۵ ب٫ظ

      سلام سنسور دیفراست و المنت را چک کنید.

26. محمد گفته:

    اردیبهشت ۲۴, ۱۳۹۸ در ۶:۲۲ ق٫ظ

    سلام خسته نباشید یخچال دوو مدل fr821nb…داریم مدتیه هر نیم ساعت یکبار بوق میزنه…سرمای فریزرش کم شده..وپنل تنظیم یخچال و فریزر رو روی هر عددی ست میکنم خودشبعد ۲۰دقیقه برمیگرده رو عدد۲

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      اردیبهشت ۲۴, ۱۳۹۸ در ۸:۵۶ ق٫ظ

      سلام باید فن و برد دستگاه تست شود.

27. اس گفته:

    فروردین ۲۳, ۱۳۹۸ در ۱:۴۶ ب٫ظ

    سلام وقت بخیر
    یخچال ساید دوو داریم دو روز هست که صدای باز موندن در رو میده اما در باز نیست هر چند ساعتی چندین بار هی صدا میده چیکار باید کنیم؟؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      فروردین ۲۵, ۱۳۹۸ در ۳:۱۰ ق٫ظ

      سلام میکروسوئچ درب را چک کنید.

28. علی گفته:

    بهمن ۲۰, ۱۳۹۷ در ۱۲:۳۵ ب٫ظ

    سلام
    خسته نباشید
    ما یخچال ساید دوو داریم یخچال رو دیشب از برق کشیدم صبح که به برق زدم دمای فریزر رو یک درجه مونده و روی برد یه الارم به شکل ? روشن و خاموش میشه
    علتش چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      بهمن ۲۰, ۱۳۹۷ در ۱۲:۵۳ ب٫ظ

      سلام . آلارم عدم سرمای کافی

29. قاسمی گفته:

    بهمن ۱۷, ۱۳۹۷ در ۵:۳۳ ب٫ظ

    سلام یخچال دوو داریم الان مدتی است هرچندساعت یکباربدون اینکه درش باز باشه یا چیزی ارور میزنه و هیچ علامت خطایی نمیده فقط علامت ارور و شکل زنگوله.بعد که درش رو باز وبسته میکنیم خوب میشه باز چندساعت بعد شروع میشه

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      تیر ۱۴, ۱۳۹۸ در ۱۲:۲۷ ب٫ظ

      سلام المنت و سنسور دیفراست را چک کنید.

30. حامد پیروزان گفته:

    بهمن ۱۴, ۱۳۹۷ در ۱۱:۰۵ ب٫ظ

    علت روشن ماندن علامت CLEAN در صفحه دیجیتال

    پاسخ
31. محسن گفته:

    بهمن ۷, ۱۳۹۷ در ۴:۰۰ ب٫ظ

    سلام ارور H مربوط به کدام قسمت هست و چطور رفع میشه؟ fr660

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      بهمن ۷, ۱۳۹۷ در ۵:۲۹ ب٫ظ

      سلام المنت و میکروسوئیچ درب

32. عباس گفته:

    بهمن ۲, ۱۳۹۷ در ۱۰:۳۶ ب٫ظ

    سلام یخچال فیریزر دوو هر ۱۲ ساعت یا بعضی وقتا ۲۴ ساعت شروع به Error زدن میکنه بعد از برق درش میارم دوباره که میزنم به برق تا ۱۲یا ۲۴ساعت دیگه شروع به Error زدن میکنه ورادیات درون فیریزر برفک میزنه

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      بهمن ۲, ۱۳۹۷ در ۱۱:۳۱ ب٫ظ

      سلام سیستم دیفراست مشکل دارد. ترموفیوز، المنت و سنسور دیفراست را چک کنید.

33. مهدي گفته:

    آبان ۳۰, ۱۳۹۷ در ۱۲:۴۲ ب٫ظ

    با سلام و خسته نباشد
    یخچال فریزر دوو بدون برفک مدل FR-660 سری فریزر پایین داریم صدای آلارم سوت میده در هر چند ثانیه. Error E 06 روی نمایشگر نشون میده درب یخچال رو باز میکنم صداش قطع میشه بعد بعد مدتی دوباره همین حالت پیش میاد. ممنون میشم از راهنماییتون

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      آذر ۴, ۱۳۹۷ در ۳:۴۱ ب٫ظ

      سلام ابتدا فن دستگاه را چک کنید و بعد برد دستگاه را تست کنید.

34. راضیه گفته:

    آبان ۱۷, ۱۳۹۷ در ۶:۵۷ ق٫ظ

    با سلام و احترام
    ببخشید ،یخچال ساید دوو داریم ، مرتب بوق میزنه هر ۵ دقیقه یکبار… و صفحه مانیتورش روشن میشه… ایا عادی هست یا خیر؟؟ قبل از هر گونه راهنمایی از شما سپاسگزارم

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      آبان ۲۰, ۱۳۹۷ در ۱۲:۲۲ ب٫ظ

      سلام مشکل از عدم سرمای کافی است باید تست شود.

35. zohir گفته:

    آبان ۹, ۱۳۹۷ در ۷:۵۸ ب٫ظ

    سلام وقتی یخچال رو از برق میکشی دوباره میزنی به برق روشن میشه بعد ۱۰/۱۵ثانیه دوباره خاموش میشه و صدای بوق میزنه

    پاسخ
    • پشتیبان سرویس گفته:

      آبان ۱۰, ۱۳۹۷ در ۱۰:۱۸ ق٫ظ

      سلام برد و سنسور باید چک شود.

36. محسن صدر گفته:

    اردیبهشت ۲۹, ۱۳۹۷ در ۷:۵۹ ق٫ظ

    سلام وقت بخیر E9 مربوط به خطای تامین آب رو چطور رفع کنم؟ مدلfr660

    پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید